Teknosa'dan TCL Preo Pwatch T1 Çocuk Saati Asla Alınmaz

Teknosa'dan Eylül 2023' de 1. Sınıfa başlayan oğlum için Preo t1 akıllı saat aldım. Okulda taktığı ilk günde zaten üst camı çatladı. Kullanıma engel olmadığı ince bir çatlak gibi durduğu için sorun yapmadım. Zaten 1 ay kullandı. Okulda akıllı saat yasaklandı ve artık takamadı. Evde de sadece dışarı çıktığımız için 2 kez taktı. Şarjı bitti şarja taktım ki açılmadı. Şarj kablosunda sorun olduğunu düşündüm onun da yenisi aldım. Ama değildi. Fark ettim ki Home tuşu çalışmıyor. Home tuşu basmadığı için ekran uyanmıyor. Saati aradığımda açılıyor. Teknosa'ya götürdüm. Servise gönderildi. KVK dan bana gelen mesajla yarım yamalak bir şey yazmışlar. 3.493 TL ücreti olduğu yazılmış. Ana kartın değiştirileceği yazılmış. Su teması yazılmış. 1. Si ben bu ürünü 2.200 civarı bir tutara aldım. Şu an güncel fiyatı 3.100 bandında. Nasıl olur da bir parça değişimi için ürün fiyatının üstünde bir bedel istiyorsunuz. 2. Si siz bu ürünü bana satarken suya dayanıklı olarak sattınız. Çocuk saati. Adı üstünde. Kutunun içindeki kullanım kitapçığında sayfa 7. De yazılanları aynen yazıyorum.
1. Damlayan suya karşı korumalı.
2. Cihaz 15. Dereceye kadar edilmişken damlayan suya karşı korumalı.
3. Püsküren suya karşı korumalı
4. Sıçrayan suya karşı korumalı.
5. Her yönden püsküren düşük basınçlı su jetine karşı korumalı.
Bakın bunlar sizin sattığınız cihazın kullanım talimatları kitapçığında sayfa 7 de yazıyor.
Servis de su teması garanti dışı olduğunu iddia ederek benden güncel fiyatın da üzerinde onarım ücreti istiyor. KVK beni arayıp cihazınızda bu yüzden şu sorun olmuş. Şunu yapmamız lazım tutar şu diye arama zahmetine bile gitmediler. Ben zahmet edip aradığımda da saçma sapan bir temsilci onarım bitene kadar onarımla alakalı bilgi veremeyeceklerini söyledi. Sonuç doğal olarak saatin onarımını fahiş fiyattan ötürü reddedip saati geri aldım. Tabii ki hakkımı arayacağım. Hiçbir şey çıkmasa bile Teknosa'nın bu tavrı beni mağdur etmesi. Ürününün arkasında durmamasını sosyal medya hesaplarım dahil gerekirse mağazada bu ürünü almak için düşünen insanlara düştüğüm durumu anlatacağım ki suya dayanıklı diye satılan böyle bir ürünü alıp benim gibi mağdur olmasınlar.