to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa online mağazasından aldığım 2314715090 sipariş numaralı ürünüm bozulduğu için servise gönderdim ve servisten iade raporu geldi. İade raporunu Teknosa Marmara Park şubesine iletmemin üzerinden 1 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen hala tarafıma iade yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ve 1***@teknosa.com adresine iade raporunu mail atmamı istediler. Mail atalı 2 hafta oldu fakat hala dönüş ve iade yapılmadı. Artık çoğu firma online iade kabul ederken Teknosa hala (online almış olmama rağmen) mağazaya gelmemi istiyor ve gelmeme rağmen hala iademi yapmıyor. Buradan da dönüş alamazsam hakkımı yasal yollarla arayacağım.
Teknosa'nın online sitesinden 2324155952 sipariş numaralı ürünü aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren çalışmıyordu. Teknosa'yı aradım, ancak yardımcı olmadılar. Ürünü mağazaya götürdüm, fakat iade yerine servise gönderdiler. Göndereli neredeyse 1 ay oldu. Ürünün iadesi konusunda yardımcı olmaları...
23.01.2025'te servise verdiğim ürünüm için 5 gün sonra para iadesi kararı verildi. Garantide olan ürünümün tamamen bozuk olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Daha sonra mağazaya çağrıldım, iade işlemlerinin tamamlanması için imza gerektiği belirtildi. Şehir dışındaydım, bu yüzden geç gittim. 13.0...
Teknosa.com dan yapmış olduğum Sipariş Tarihi:26.10.2023 Sipariş No:2285539663 olan ve Sipariş No:2286396898 ve Sipariş Tarihi 03.11.2023 olan bankam tarafından ücreti Teknosa.com a ödenmiş 2 adet ürünüm mevcuttur. Online satış sözleşmemin şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim ve ürünlerimi iade etm...
18.01.2024 tarihinde Teknosa Online'dan satın almış olduğum ürünler tarafıma teslim edilmemiş ve Teknosa müşteri hizmetleri tarafından sonuca bağlanmamış olması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Başvurumun sonucu 8 Nisan tarihinde lehime olacak şekilde sonuçlandı ve gün itibariy...
Teknosa online mağazadan hediye olarak Bluetooth hoparlörü 10.120 TL'ye satın aldım. Cihazın 10 gün sonra bozulduğunu öğrendim. Teknosa telefonda beni değişim ve servis için mağazaya yönlendirdi. İstinyePark mağazası Marshall markasının Türkiye'de servisi olmadığını, 20 iş günü içinde iade veya deği...
Yorumlar