to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığımız Robot Süpürge İçin Ek Garanti Mağduriyeti
Çorum Teknosa'dan aldığımız Roborock q7 robot süpürge için ücret ödeyerek ek garanti yaptırmıştık. Çorum Teknosa kapanmış. Garanti yaptırdığımız şirket de kapanmış ve başka bir şirkete devrolmuş. Teknosa müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Firma sorumluluk kabul etmiyor. Ek garanti de yalan oldu. 2 ay önce binbir ricayla garantiye kabul ettirdiğimiz robotumuz hakkında bilgi alamıyoruz çünkü kimse telefonu açmıyor. 2 aydır robot yok ortada, kargoya vereceğiz tamir edeceğiz diyorlardı, artık ses de yok. Yaşadığımız saçmalığa son verilmesini, Teknosa'nın ürünün arkasında durmasını talep ediyorum. Çünkü biz size güvenerek ürün aldık.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
