to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Ürün Gelmedi. 10 Gündür Bekliyorum.
Yaklaşık 15 gün önce Teknosa internet sitesinden televizyon siparişi verdim. Ürünümü UPS firması ile kargolamışlar. Güya ürünün geldiği gün UPS tarafından arandım. Evde olmadığımı fakat evde insan olduğunu belirttim. Yaklaşık 1.5 saat sonrasında mesaj geldi ürünü bana teslim ettiklerini yazdılar. Fakat ne evdeki insanlara ne de şahsıma hiçbir şey teslim edilmedi. Kargo firması teslim ettiğini söylüyor. Bize ürün gelmediği halde bu şekilde yapıyorlar. Hem kargom kayboluyor hem de bu şekilde muamele görüyorum. Ücret iadesi veya yeni ürün istiyorum. 10 günden beri bekliyorum. Her gün Teknosa arayıp ürünü teslim alıp almadığımı soruyor. Aynı şeyleri her gün anlatmaktan da sıkıldım. Ya yeni ürün gönderilsin ya da ücret iadesi yapılsınlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
