Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa'dan Aldığım Bosch Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Sorunları!

Sedat
Sedat
Teknosa
14 Eylül 2024 12:58664

İnternetten daha ucuza bulabildiğim Bosch kurutma makinesini, teslimat ve servis ile ilgili bir sıkıntı yaşamamak için Teknosa mağazasından aldım. Zahmet edip Bosch ürünlerini teşhire bile açmıyorlar. Dediğim gibi, ürünü araştırıp güvendiğim için mağazada görmeden aldım. Horoz Lojistik, ev dubleks diye kapıdan içeri bırakıp gitti. Telefonda konuştum, servis taşımak zorunda dedi. Servis de bizim kesinlikle taşıma zorunluluğumuz yok dedi. Telefonda bunu öğrendim ve kayıt açtım, Teknosa çözsün bu durumu yoksa iade edeceğim dedim. Perşembe günü servis gelecek dedim, kesin çözeceğiz öncesinde dediler. Bugün cumartesi, daha halen arayacaklar beni sözde. Arkadaşlar, ben Bosch marka bir derin dondurucuyu internet üzerinden hiç bilmediğim bir yerden aldım, yetkili servis garantili idi, hiçbir sorun yaşamadım. Aynı Horoz Lojistik, kutuyu açıp sağlam mı diye baktırıp göçük çıkınca yenisini getirdi. Teknosa'nın hiçbir yaptırımı olmadığı için aynı lojistik firmasının umurumda değil. Ben tüm evimi 7 yıl önce Teknosa'dan dizmiştim, güvenip yine gittim, arada uçurum var. Ben bir daha ürün almam evime, Teknosa'dan çok net.

14 Eylül 2024 13:07 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Sedat
Sedat
14 Eylül 2024 16:46

Şikayet var a yazınca kaç gündür aramayan Teknosa hemen aradı ve ürünün taşınamayacağı bilgisini verdi. Ben mağazadan aldığım ürünü üst kata sırtıma vurup taşımam gerekiyormuş. Yani paranızla rezil olmak istiyorsanız Teknosa'dan beyaz eşya alıp teslimat sürecini görün. İnternetten daha ucuza servis garantili ürün alın çok daha iyi ilgi görürsünüz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Bosch Horoz Lojistik'in Ortak İş Bilmezliği

Mehmet
Mehmet
Teknosa
7 Mart 2024 20:18564

27 Şubat tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından aldığım Bosch marka kurutma makinesi 29 Şubat tarihinde teslim edil...

1

Uzay Boşluğu Teknosa Şikayet Talepleri İle Dolar Mı?

Murat
Murat
Teknosa
23 Ocak 2024 19:16340

Teknosa'dan 7 Aralık tarihinde aldığım Bosch kurutma makinesi 19 Aralık tarihinde Horoz Lojistik tarafından hasarlı tesl...

Uzay Boşluğu Teknosa Şikayet Talepleri İle Dolar Mı?
Uzay Boşluğu Teknosa Şikayet Talepleri İle Dolar Mı?
1

Hasarlı Derin Dondurucu İçin Değişim Süreci Uzadıkça Mağduriyetim Artıyor

Halis
Halis
Teknosa
28 Mayıs 2025 10:59529

Teknosa'dan aldığım derin dondurucu hasarlı geldi. Kargo kolisinde bir hasar olmamasına rağmen ürünü açtığımda üst taraf...

Stoktaki Ürünü Satmayan Teknosa

Eda
12 Aralık 2023 11:18152

Teknosa'dan almak istediğimiz Bosch marka kurutma makinesi stokta olduğu halde ödeme aşamasında ' bir sıkıntı oldu' deni...

Teknosa Çamaşır Makinem Hala Teslim Edilmedi

Sevil
Sevil
Teknosa
28 Ocak 2024 19:34521

Teknosa'dan aldığımız çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik'e teslim edildiği günden bu yana bir hafta geçmesine rağm...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri