Teknosa'dan Aldığım Bosch Kurutma Makinesi Teslimat Ve Servis Sorunları!

İnternetten daha ucuza bulabildiğim Bosch kurutma makinesini, teslimat ve servis ile ilgili bir sıkıntı yaşamamak için Teknosa mağazasından aldım. Zahmet edip Bosch ürünlerini teşhire bile açmıyorlar. Dediğim gibi, ürünü araştırıp güvendiğim için mağazada görmeden aldım. Horoz Lojistik, ev dubleks diye kapıdan içeri bırakıp gitti. Telefonda konuştum, servis taşımak zorunda dedi. Servis de bizim kesinlikle taşıma zorunluluğumuz yok dedi. Telefonda bunu öğrendim ve kayıt açtım, Teknosa çözsün bu durumu yoksa iade edeceğim dedim. Perşembe günü servis gelecek dedim, kesin çözeceğiz öncesinde dediler. Bugün cumartesi, daha halen arayacaklar beni sözde. Arkadaşlar, ben Bosch marka bir derin dondurucuyu internet üzerinden hiç bilmediğim bir yerden aldım, yetkili servis garantili idi, hiçbir sorun yaşamadım. Aynı Horoz Lojistik, kutuyu açıp sağlam mı diye baktırıp göçük çıkınca yenisini getirdi. Teknosa'nın hiçbir yaptırımı olmadığı için aynı lojistik firmasının umurumda değil. Ben tüm evimi 7 yıl önce Teknosa'dan dizmiştim, güvenip yine gittim, arada uçurum var. Ben bir daha ürün almam evime, Teknosa'dan çok net.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Şikayet var a yazınca kaç gündür aramayan Teknosa hemen aradı ve ürünün taşınamayacağı bilgisini verdi. Ben mağazadan aldığım ürünü üst kata sırtıma vurup taşımam gerekiyormuş. Yani paranızla rezil olmak istiyorsanız Teknosa'dan beyaz eşya alıp teslimat sürecini görün. İnternetten daha ucuza servis garantili ürün alın çok daha iyi ilgi görürsünüz.




