Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Ürün Satmama Sorunu

profile
Tayfun
27 Ekim 2025 03:31
288

25.10.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı City Teknosa mağazasından Samsung A9 model tablet (4.050 TL) almak istedim. Elit müşteri olmama rağmen, stokta ürün olmasına karşın 4 adet almak istediğimde satış yapılmadı. Mağaza yetkilisi, toplu satış gerekçesiyle ürünü vermedi. Sorumlu müdür ise tableti yalnızca yanında kasko ve cam aksesuarı almam şartıyla satabileceklerini belirtti. Bu ek ürünleri almak istemediğimi belirtince tabletleri bana satmadılar.

Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Samsung’un kendi mağazasından aynı ürünü sorunsuzca alabildim ve çok memnun kaldım. Teknosa’da ise yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Teknosa’dan, müşterilere ürün satmama ve zorunlu sigorta/aksesuar dayatması gibi uygulamalar hakkında açıklama bekliyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 08:42 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilgehan
Bilgehan

Aynı durumu yaşadık ve yalnızca telefonu satmayı reddettiler. Mağazadayken Teknosa müşteri hizmetlerini aradık ve durumu izah ettik. Müşteri hizmetleri mağazaya bir talep yolladı ve bize bir kod verdi. Bu şekilde telefonu kaskosuz ve aksesuarsız alabildik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teknosa'da Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Satış Reddedilmesi

profile
Mustafa
05 Mart 2025 19:00
677
Teknosa'da Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Satış Reddedilmesi
Teknosa'da Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Satış Reddedilmesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Nisan 2025 10:34
409
2
İlhan sonuçtan memnun değil

Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi

profile
İlhan
18 Eylül 2025 19:34
416
Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
Garantili Tabletim Onarılmadan İade Edildi Ve Haksız Ücret Talep Edildi
+2
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri