Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teknosa'da Yanıltıcı Fiyat Ve Hediye Uygulaması Mağduriyeti

Teknosa'da Yanıltıcı Fiyat Ve Hediye Uygulaması Mağduriyeti
7 Mayıs 2025 11:29436

Geçen hafta Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Mağazada, önünde 18.999 TL yazan bir telefon tanıtıldı. Ürünü alırsam yanında bir Bluetooth kulaklık ve powerbank'in hediye olduğu söylendi. Ödeme işlemlerinde de alışveriş kredisiyle 3 bin TL peşin ve kalan tutarın 6 taksit imkânı olduğu belirtildi. Bu teklif cazip geldiği için ürünü aldım. Ancak eve gelip faturaya baktığımda, ürünün fiyatının yaklaşık 13 bin TL olduğunu, hediye denilen ürünlerin fiyata eklendiğini ve 4 bin TL sigorta bedeliyle toplamda 19 bin TL'ye çıktığını gördüm. Mağazaya tekrar gittiğimde ise ürünün önünde 13 bin TL yazıyordu. Fiyatı da değiştirmişler.

7 Mayıs 2025 11:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Kemalettin
8 Mayıs 2025 15:27

Aranıp alışverişi yaptığım mağazaya çağrıldım. Evet haklısınız ama yapacak bir şey yok maalesef bizde böyle denildi, fiyatlar anlık merkezden değişiyor, o an 18 e çıkıp sonra da 13 bine düşmüştür diye normalmiş gibi anlattı lakin öncesinde mümkün değil hemen bir fiyat değişimi diyordu çektiğim resmi gösterince inkar edemedi. Rafta 18 bin tl'ye duran ve yanında hediye denilen ürünler aslında burada 13 binlik ürünü önce 18 bin küsur yapıp sonra aslında normal fiyatı 15 bin olan üç ürünü ve 4 binlik sigorta hizmetini de 400 TL diyerek 19 bin tl'ye ürün satarak resmen müşteriyi kandırıp ürün pirimi yapılıyor. İndirim ya da hediye diyerek ürün satan Teknosa'yı kınıyorum bu şirketten ürün alırken dikkat edin derim çünkü önce fiyat yükseltip sonra indirim ya da kampanya diyorlar. Sonrasında da maalesef haklısınız ama biz böyle çalışıyoruz diyorlar. Ben bu işlemi Tüketici Hakları'na taşıyacağım be bir daha bu şirketten alışveriş yapmayarak çevremi de yapmaması konusunda uyaracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Eksik Ve Yanıltıcı Bilgi Vererek Ürün Satışı

19 Ocak 2024 11:513.261

Üç gün önce Teknosa Ankamall mağazasından iPhone 13 telefon aldım, fiyatı 37.499 TL idi. Normalde banka kredi kartıma fa...

1

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Bilgilendirme

12 Ocak 2025 21:382.031

Merhaba, ben 07.12.2024 tarihinde Bursa Teknosa Kent Meydanı AVM'den iPhone 13 aldım. Satış danışmanı tarafından 34.999 ...

1

Hediye Denilen Ürünler Faturaya Yansıtıldı, Fazladan Ücret Alındı!

2 Temmuz 2025 22:34505

Mağazasından iPhone 13 satın aldık. Telefonun fiyatı 34.999 TL. Biz alışveriş kredisiyle aldık. Vergi: 830 TL, faiz: 2.7...

Hediye Denilen Ürünler Faturaya Yansıtıldı, Fazladan Ücret Alındı!

Teknosa İndirim Adı Altında Farklı Hizmet Satılması

25 Şubat 2024 14:23345

Telefonu hediye olarak aldım. Telefon reyon görevlisi tarafından 7500 TL olarak fiyat söylendi. Kasaya gidince bir indir...

Teknosa İndirim Adı Altında Farklı Hizmet Satılması

Teknosa'da İndirim Yanıltmacası Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

28 Ocak 2025 17:08398

Merhaba, Teknosa'dan bir televizyon aldım, güncel fiyatı 32.940 lira idi. Yüzde 20 indirim yapılacağı söylendi, bu neden...

Video Şikayetler

Teknosa Ödeme Sıkıntısı!

Teknosa ÖdemeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Teknosa Yanıltıcı Fiyat Etiketi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi!

Teknosa YanıltıcıFiyat Etiketi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Anıl

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri