to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Taksit Seçeneği Çalışmıyor Ve Para İadesi Gecikiyor
Teknosa'dan taksitli ürün satın aldım tek çekim olarak bana yansıtıldı, taksit yapmadılar ürünleri almadım 5 gün oldu para iadesini bekliyorum.! Sürekli inceleniyor diye mesaj geliyor... Neyi inceliyorsunuz arkadaşlar? Sayfanızdan taksit seçeneğini işaretleyip 3 taksit olarak alışveriş yapıyorum tek çekim alıyorsunuz düzeltin diyorum yok.
Gelişme
16 gün geçmesine rağmen elime geçmeyen kullanmadığım ürünün ücret iadesini henüz Teknosa yapmadı. Web üzerinden Apple tablet ve kulaklık aldım, iPad ile birlikte ücretsiz Microsoft ürünü iliştirilmiş tek başına iPad alamıyorsunuz Microsoft ürününü iptal edemiyorsunuz.! Ürünleri alırken 3 taksit olarak seçtim fakat tek çekim olarak bana yansımış, düzeltmelerini istedim iptal edeceklerini söylediler fakat para iadesi yaparken 17 bine satılan tabletin fiyatını 13500 olarak para iadesi yaptılar ve 3500 TL Microsoft ürünü için kesinti yapmışlar.! Kullanmadım açmadım istemedim bu ürünün fiyatını bana neden yansıtıyorsunuz? Keyfi olarak ödemeyi geciktiriyorlar.! Teknosa pişmanlıktır Teknosa iletişimsizliktir, Teknosa kandırmacadır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
