to read complaints and reviews, or file yours. 
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max ve iPhone 14 Pro için ekran koruma ürününü “ömür boyu yenileme” vaadiyle satın aldım. 4 Şubat tarihinden bu yana yenileme için gittiğimde, hem mağazada hem de müşteri hizmetlerinde sürekli stokta olmadığı ve tedarik sürecinde olduğu söyleniyor; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Uzun süredir aynı gerekçe ile işlemim gerçekleştirilmiyor ve verilen ömür boyu yenileme sözünün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Ürünü bu söz üzerine almış olmama rağmen hizmet alamadığım için pg62024000008915 numaralı faturamın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu yenileme garantisiyle birlikte ekran koruyucu satın aldım ve bu hizmet için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak aylardır ekran koruyucu yenileme talebim sürekli olarak “stok yok” denilerek karşılanmıyor. Mağazaya...
Teknosa’dan Apple 14 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. 3 Ağustos’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına ekran koruyucumu yeniletmek için gittim; ancak mağazada ürünün olmadığını, talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini ar...
Ağustos 2023’te İstanbul Küçükçekmece Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 14 cihazım için 'ömür boyu koruma' adı altında bir koruyucu ekran paketi satın aldım. Bu paketi alırken, ekran yıprandıkça veya zarar gördükçe ücretsiz şekilde değişim yapılacağı açıkça belirtildi. Söz konusu paket, o...
Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce iPhone 14 Pro telefonumu satın alırken, ömür boyu yenileme garantili ekran koruyucu hizmetini de ayrıca satın aldım. Aradan geçen süre içinde ekran koruyucum kullanım dolayısıyla yıprandı ve artık değiştirilmesi gerekiyor. Daha önce ücretini ödediğim ve hakkım olan b...
Yorumlar