to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s23 fe telefonumu alırken Teknosa’dan telefon kırılmaz camı için ömür boyu değişim garantisi sunulan bir hizmete ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Ancak son 2 aydır bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Kırılmaz cam değişimi için Kocaeli 41 Burda, Kocaeli Sembol AVM ve Sakarya Cadde 54 mağazalarına ayrı ayrı gittim. Tüm mağazalarda bana sadece ürünü ellerinde olmadığını söylediler. Ne ne zaman geleceğine dair bir tarih bilgisi verildi ne de başka bir çözüm sunuldu. Ömür boyu değişim garantisi verilen bir ürünün hiçbir mağazada bulunmaması ve alternatif bir yol gösterilmemesi nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Ben, telefon alırken ekstra ücret ödeyerek satın aldığım ömür boyu değişim garantisi hizmetinin yerine getirilmesini ve kırılmaz camımın en kısa sürede temin edilip takılmasını talep ediyorum.
Samsung S24 Plus telefonumu alırken, İstanbul Maltepe Carrefour Teknosa mağazasında ömür boyu yenileme garantili ekran koruyucu cam taktırdım. Bu ömür boyu yenileme hizmeti için satın alma sırasında bedeli tarafımdan ödenmiştir. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde ekran koruyucu camın yenilenmesi için mağ...
Teknosa Balçova Agora mağazasından Samsung S22 Ultra cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, ömür boyu kırılmaz cam değişimi hizmeti için ayrıca 1000-2000 TL arası bir ek ödeme yaptım ve bu hizmetin telefon numaram üzerinden kayıtlı olduğu, ömür boyu garanti kapsamında olduğu belirtildi. An...
Teknosa’dan satın aldığım telefon için ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi aldım. Bugün (2 Haziran 2024) önce Sakarya Cadde54 mağazasına giderek kırılmaz cam değişimi talebinde bulundum. Ancak mağazada kırılmaz cam kalmadığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi, Agora mağazasına yönlendirildim. O...
Yorumlar