to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’da İphone XR Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Görmezden Gelindi
27.01.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Garantili Teknoloji aracılığıyla iPhone xr için sipariş verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte sipariş iptali talep etmeme rağmen ne siparişim iptal edildi ne de makul bir açıklama yapıldı. Hem Teknosa hem de Garantili Teknoloji müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ikisinden de olumsuz ve ilgisiz yanıtlar aldım. Müşteri olarak kendimi tamamen yok sayılmış hissediyorum.
2347351563 numaralı siparişim için kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
