Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa’da Ayıplı Yazıcı İçin Yasal Süre İçinde İade Talebinin Reddi

profile
Behzat
08 Nisan 14:53
55

27 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan HP Smart Tank 750 6UU47A ALL‑In‑One yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yazdırma esnasında kendi kendine tamamen kapanıyor ve uzun süre tekrar açılmıyor. Bu durum sürekli yaşandığı için ürünü 29 Mart 2026 tarihinde Teknosa’ya götürdüm.

Teknosa, ürünü servise gönderdi ve servisten gelen bilgiye göre ürünün fabrikasyon kaynaklı, yani ayıplı mal olduğu belirtildi. Ancak buna rağmen mağaza tarafı, bir aylık yasal süreci aştığımı iddia ederek bedel iadesi talebimi reddediyor. Ürünü satın aldıktan sonra yasal süre dolmadan, yaklaşık üç gün kala mağazaya teslim etmeme rağmen, sanki süre geçmiş gibi işlem yapmayı reddedip sadece “yenisi ile değişim” teklif ediyorlar.

Şu an ürün servisten çıkmış ve Teknosa mağazasında teslim almam için bekletiliyor; ancak ben ayıplı mal olduğu, servis tarafından da belirtilen bu ürün için yenisiyle değişim değil, bedel iadesi talep ediyorum. Yasal süre içinde başvuru yapmış olmama rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyor, ücret iademin yapılmasını istiyorum.

08 Nisan 15:01 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Seray sonucu yetersiz buldu

Üretim Hatası Olan Yazıcı İçin Geciken İade Süreci Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Seray
28 Ocak 14:31
388
Üretim Hatası Olan Yazıcı İçin Geciken İade Süreci Ve Acil Çözüm Talebi
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Yazıcıda İlk Günden Baskı Kafası Hatası Ve İade Mağduriyeti

profile
Samet
09 Aralık 2025 00:02
437
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

HP Smarttank 580 Yazıcıda Aşırı Yavaş Baskı Ve Tamamlanmayan İade Süreci

profile
Zafer
22 Ocak 18:12
239
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağaza Çalışanları Oldukça İlgisiz Davrandı Ve Yardımcı Olmak İstemediler

profile
Ferhat
14 Kasım 2025 10:16
355
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri