Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serenay sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Yanlış Bilgi İle Elindeki Ürünü Sattı

profile
Serenay
06 Temmuz 2024 22:27
2.686

Teknosa Yalova Özdilek mağazasından Preo S1 akıllı saat için bilgi verildi. Saatin 3-5 gün şarj süresi olduğu söylendi, ancak ürünün şarjı sadece 1 gün gidiyor. Tekrar mağazaya gittim ve yanlış bilgi vererek ürünü sattıklarını kabul ettiler. İade talebi oluşturmak istedim. Ürünün stokları Anneler Günü sebebiyle ellerinde olmadığından Vega AVM Teknosa Ekstra'ya yönlendirildim. Oradaki arkadaşlar bu bilgiyi kendilerinin vermediğini, bu sebeple ürünü yanlış bilgilendirmeden dolayı iade alamayacaklarını söylediler. Servise gönderelim dediler. Serviste de aynı bilgiyi vereceklerini, ürünün şarjının sadece 1 gün olduğunu söylediler. Ürünün yanlış bilgisini veren personel durumu kabul etmesine rağmen Yalova Özdilek Teknosa şubesi personel hakkında tutanak tutup iadeyi almadılar. Herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünün iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Temmuz 2024 11:14

Telefon ile dönüş sağlandı yanlış bilgi veren personel sözel olarak bilgi verdiği için durumu kabul etmiyormuş 5 kişinin yanında kabul ettiğini şu an kabul etmiyormuş polis ile gidip personel hakkında dolandırıcılık ve yalan beyandan işlem yaptıracağım

07 Temmuz 2024 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zuhal
11 Eylül 2025 23:33
320
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uygar
06 Şubat 2024 12:00
1.602
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2025 13:40
613
teknosa-siparisim-13-gundur-teslim-edilmedi-personel-ilgisiz-ve-bilgi-vermiyor-1.jpg

profile
Selim
29 Kasım 2023 12:59
652
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
06 Kasım 2024 12:09
780

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri