to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:00 civarında İzmir Gaziemir Teknosa şubesinden iPhone 15 marka telefon satın aldım. Toplam 49.250 TL tutarındaki bu alışveriş için tarafıma ING Bank üzerinden telefon kredisi verileceği, ödemenin 3 taksit olacağı ve 7 Nisan’da ING Bank tarafından IBAN gönderileceği, taksitleri de bu IBAN’a yatıracağım söylendi. Ancak belirtilen tarihe kadar herhangi bir IBAN bilgisi gelmedi ve ne İzmir Gaziemir Teknosa şubesine ne de bankaya ulaşabildim.
Elimde yalnızca Teknosa’ya ait, telefonun tutarı, tarihi ve müşteri temsilcilerinin isimlerinin yazdığı bir evrak bulunuyordu. IBAN gönderilmediği için ödemeleri nasıl ve nereye yapacağımı bilemediğimden, ileride tarafıma herhangi bir ek borç, faiz veya fazla ödeme yansıtılmasından ciddi şekilde endişe duydum ve böyle bir durumu asla kabul etmeyeceğimi özellikle belirtmek istedim.
Şu anda tarafıma dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum. Buna rağmen, bu tür bir belirsizliğin tekrar yaşanmaması adına, özellikle İzmir Gaziemir Teknosa şubesinin ve gerekli ise ING Bank’ın süreçle ilgili bilgilendirmeleri daha açık ve zamanında yapmasını, müşterilerin ödemelerde mağduriyet yaşamaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Honor 400 marka telefon satın aldım ve ödemeyi ING Bank üzerinden kredi şeklinde yapacağım söylendi. Ancak kredinin her ay yatırılacağı ING Bank IBAN bilgisiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne alışveriş sırasında ne de sonrasında SMS, e‑posta veya her...
2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi ING Bank üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, ödemenin bir ay sonra başlayacağını belirttiler. Ancak bugün banka tarafından iki kez arandım ve ödemenin ...
Teknosa Zafer Plaza mağazasından yaklaşık 1 ay önce iPhone 15 satın aldım ve ödeme işlemini mağaza aracılığıyla Akbank’tan çektiğim krediyle gerçekleştirdim. 10 gün önce mağazadan bana verilen IBAN numarasına 20.693 TL havale yaptım. Ancak daha sonra Akbank tarafından borcumun ödenmediği bildirildi....
18.03.2026 tarihinde saat 13.27’de Karaman Teknosa şubesinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma işlemleri sırasında işlemi yapan personel, telefon fiyatının içine kasko bedelini dahil etmiş, ancak bunu bana hiçbir şekilde belirtmedi ya da onayıma sunmadı. İşlemden sonra bana verilen evrakta 1...
25 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden iPhone 15 satın aldım. Cihazı Akbank’tan kredi kullanarak almam sağlandı. Satış sırasında bir ay sonra tarafıma mesaj geleceği ve bu mesajdaki IBAN’a ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca yeni mail adresimi de Teknosa çalışanlarına verdi...
Yorumlar