to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Van Mağazasında Ömür Boyu Kırılmaz Cam Hizmetinin Sağlanmaması
Van Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” üyeliği yaptırdım. Ancak Ekim 2025 tarihinden bu yana defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Her gidişimde benimle doğru düzgün ilgilenilmedi, çoğu zaman yüzüme bile bakılmadan uzun süre bekletildim.
Mağazada her seferinde kırılmaz cam değişimini yapacak kişinin orada olmadığı söylenerek en az yarım saatten fazla bekletildim ve sonuç alamadan geri dönmek zorunda kaldım. Aldığım hizmeti kullanamamak ve her seferinde aynı bahanelerle oyalanmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Tekrar mağazaya gittiğimde, ömür boyu kırılmaz cam üyeliğim kapsamında kırılmaz camın takılmasını ve artık oyalama olmadan bu hizmetin eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık ama ulaşamadık. Talebinizle ilgili incelemelerimizi yapabilmek için yaşadığınız deneyimi sizden duymak isteriz. Size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizimle iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
