Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Teknosa Sıfır Ürün Diye İade Ürün Veya Teşhir Ürün Satmaları

Teknosa Sıfır Ürün Diye İade Ürün Veya Teşhir Ürün Satmaları
28 Temmuz 2023 20:034.210

Teknosa'dan Lenovo Ideapad Gaming 3 siyah cihazını beğenmeme rağmen bana beyaz rengini sattılar. Eve gittiğimde kasanın açıldığını fark edip değişime getirdim. Onlar da servis kabul ederse deyip servise gönderdiler. Ne alakaysa daha sonra servise gönderdim. Servis tabii ki onay vermedi, sonra siyahi ile değişim sağladılar. Ama bana asla siyahi yok denildi. Zorla hatalı kasası açılan ürünü verdiklerini o an anladım. Elinizde varsa neden beğendiğini değil de beyazı satıp bu daha güzel diyorsunuz?

Müşteri memnuniyetinden faydalanıp değiştirdim bir şekilde. Ve siyahını eve gelip açtığımda ekranda sol tarafta tırnak küçüklüğünde teşhirdeki ürünlerin cihazın çıkmasını engelleyen demire sanırım biri kapatırken ekranı arkasına bakayım diye baskı yapılması sonucu tahmin ettiğim eziklik fark ettim. Veya iade eden kişi benden önce alan kişinin zarar verme ihtimali var. Daha sonra şüphelendim, acaba bana teşhir ürün mü veya iade ürünü mü sattılar diye düşündüm. HD disk ssdi sorgulama uygulamasını indirdim, cihazın 1 gün 9 saat açık kaldığını, 550 GB gibi bir veri akışı olduğunu gördüm. İade ürünü formatlayıp size veriyorlar. Hiçbir şekilde Teknosa'dan bir daha alışveriş yapmayacağım. Resmen sıfır parasına ikinci el kullanılmış, çizikli, ezikli cihaz sattılar bana. Ayrıca bana Preo mouse, bilmem ıvır zıvır sattılar. Eve geldiğimde Preo soğutucunun soğutmadığını, mouse'un da çalışmadığını gördüm. Resmen mağdur ediyorlar.

1 Destek
28 Temmuz 2023 22:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Ürün İadesi Ve Tamiratı

7 Aralık 2023 00:18768

Forum İstanbul Teknosa mağazasından 23.01.2023 tarihinde almış olduğum Lenovo ideapad 1 ürünümü, 15.06.2023 tarihinde ya...

1

Teknosa'da İade ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

29 Temmuz 2025 15:36362

Teknosa Gaziantep şubesinden aldığım Lenovo mouse'un arızalı çıkması sebebiyle iade ettim, para iadesi yapmadılar, çek v...

1

Teknosa'dan Alışveriş Yaparken İade Düşünmeyin!

18 Eylül 2023 21:421.041

Teknosa Mağazadan Lenovo Klavye Mouse seti aldım. Kutu üzerinde bazı kusurlar yırtıklar vardı. Ürünü görmek istedim kutu...

Teknosa'dan Alışveriş Yaparken İade Düşünmeyin!
1

Teknosa Preo Marka 10000 Lik Powerbank

28 Temmuz 2024 01:152.375

Birkaç ay kadar önce Teknosa'dan kendi markası olan Preo'dan 10000 mAh'lik power bank aldım, 350 TL civarına. 3 ya da 4 ...

1

Teknosa Pareo Hava Soğutucu Korkunç Bir Tecrübe

6 Ağustos 2023 22:541.244

22 Haziranda Teknosa'dan Preo LL-Q8A Hava Soğutucu aldık. 5,999 TL ödedik. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra en kalite...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Eskişehir Özdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Teknosa EskişehirÖzdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Robot Süpürge Kusurlu

Teknosa RobotSüpürge Kusurlu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa'dan Alınan Philips Dik Süpürge Arızası

Teknosa'danAlınan Philips Dik Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Teknosa Roborox Curvx Robot Süpürge Arızası

Teknosa RoboroxCurvx Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Seher
Teknosa Çaycı Değişim Süreci!

Teknosa ÇaycıDeğişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Arızalı Ürün Sattı!

Teknosa ArızalıÜrün Sattı!

Profil fotoğrafı
Ademm

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri