Teknosa Sıfır Ürün Diye İade Ürün Veya Teşhir Ürün Satmaları

Teknosa'dan Lenovo Ideapad Gaming 3 siyah cihazını beğenmeme rağmen bana beyaz rengini sattılar. Eve gittiğimde kasanın açıldığını fark edip değişime getirdim. Onlar da servis kabul ederse deyip servise gönderdiler. Ne alakaysa daha sonra servise gönderdim. Servis tabii ki onay vermedi, sonra siyahi ile değişim sağladılar. Ama bana asla siyahi yok denildi. Zorla hatalı kasası açılan ürünü verdiklerini o an anladım. Elinizde varsa neden beğendiğini değil de beyazı satıp bu daha güzel diyorsunuz?
Müşteri memnuniyetinden faydalanıp değiştirdim bir şekilde. Ve siyahını eve gelip açtığımda ekranda sol tarafta tırnak küçüklüğünde teşhirdeki ürünlerin cihazın çıkmasını engelleyen demire sanırım biri kapatırken ekranı arkasına bakayım diye baskı yapılması sonucu tahmin ettiğim eziklik fark ettim. Veya iade eden kişi benden önce alan kişinin zarar verme ihtimali var. Daha sonra şüphelendim, acaba bana teşhir ürün mü veya iade ürünü mü sattılar diye düşündüm. HD disk ssdi sorgulama uygulamasını indirdim, cihazın 1 gün 9 saat açık kaldığını, 550 GB gibi bir veri akışı olduğunu gördüm. İade ürünü formatlayıp size veriyorlar. Hiçbir şekilde Teknosa'dan bir daha alışveriş yapmayacağım. Resmen sıfır parasına ikinci el kullanılmış, çizikli, ezikli cihaz sattılar bana. Ayrıca bana Preo mouse, bilmem ıvır zıvır sattılar. Eve geldiğimde Preo soğutucunun soğutmadığını, mouse'un da çalışmadığını gördüm. Resmen mağdur ediyorlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa















