Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gencer sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Sahte Ürün Sattı

Teknosa Sahte Ürün Sattı
profile
Gencer
10 Şubat 2024 20:51
2.732

2023 Mayıs ayında Teknosa'dan bir telefon ile birlikte şarj adaptörü satın almıştım ve ne yazık ki kısa bir süre sonra arızalandı. Satın aldığım şubeye garanti kapsamında gönderdim. Ürünün sahte olduğu, iki farklı teknik servis tarafından tespit edildi. Bir servisle bizzat iletişime geçtim, diğer servisle ise Teknosa şubesi ilgilendi. Durumu görsel olarak da ekte belirtiyorum. Şu anda bir çözüm sunulmadı. Ürünün sahte çıkması anlaşılabilir değil. 'Maalesef ürünü size geri gönderiyoruz' şeklinde bir yanıt aldım. Orijinal ürün bedeli ödeyerek aldığım şarj adaptörü, bir yıl dolmadan sekiz ay içinde arızalandı ve mağdur oldum. Acilen bir çözüm talep ediyorum ve yaşanan bu durumu asla kabul etmiyorum.

10 Şubat 2024 20:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gencer
Gencer
14 Şubat 2024 11:45

Şikayetime dönüş şöyle oluyor: Ürünleri bandrollü 2 yıl garantiliymiş böyle bir sahte olma olayı yokmuş. İnanabiliyor musunuz? Tek dönüş bu alın bozuk ürününüzü oturun diyorlar yani bana! Ben orijinal fiyatıyla ürünü almışım 2 teknik servisten sahte ürün diye dönmüş açıklama olarak bizim ürünümüz sahte olamaz diye dönülüyor bana sadece! Ya bana paramı iade edin ya da yenisini gönderin. Bu firmadan bunu beklemezdim acil çözüm bekliyorum acil!

Gencer
Gencer
20 Şubat 2024 10:37

Hala bir güncelleme yok asla ilgilenmiyorlar böyle bir firmanın bana çakma ürün satması ve arkasında durmaması çok saçma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
28 Temmuz 2023 11:38
3.418
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Şarj Aleti Sahte Çıktı, Ücretli Değişim Talebiyle Karşılaştım!

profile
Sercan
22 Mayıs 2025 17:59
2.105
Teknosa'dan Aldığım Şarj Aleti Sahte Çıktı, Ücretli Değişim Talebiyle Karşılaştım!
Teknosa'dan Aldığım Şarj Aleti Sahte Çıktı, Ücretli Değişim Talebiyle Karşılaştım!
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
11 Kasım 2024 12:14
503
"Gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"

profile
Şengül
19 Mart 2024 17:15
448

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri