Philips TV'de Sürekli Ekran Dalgalanması Ve Kumanda Arızası Çözülmedi
Ocak ayında Teknosa'dan aldığım Philips 65pus8909 model televizyonumda, satın aldığım günden beri ekran görüntüsünde sürekli dalgalanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca kumanda da işlevini yerine getirmiyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve kullanımı oldukça zorlaştırıyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut.
Sürekli yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa














