to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Onlinedan Aldığım Grundig Marka Dikey Buharlı Ütü
Teknosa üzerinden Grundig marka dikey buharlı ütü sipariş ettim az önce geldi açtım her yerinde defo var .Teknosa müşteri hizmetlerini aradım outlet 1 ürün olduğu için değişim yapmayız dediler. Outlet kıyafet aldığımızda o zaman yırtık sökük kiyafet mi alıyoruz böyle bir mantık olabilir mi.? Bu haksızlık her yeri kusurlu.
Gelişme
Grundig marka dikey buharlı ütü aldım ütü defolu geldi değişim talep ettim outlet ürün olduğu için değişim yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ürünü iade ettim iade onaylanmış fakat kargo bedeli olan 30 TL benden kesmişler hem ayıplı mal gönderip hem değişim kabul etmeyip hem de iade ettiğim ürünün ki ben kaynaklı değil kargo bedelini benden kesmeleri Teknosa gibi büyük bir kurumun kendi ayıbı. Trendyol Hepsiburada asla böyle 1 şey yapmıyor. İste o yüzden yüzde 90 her şeyimi oradan alıyorum. Kargo bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum zira ben keyfi iade etmedim ayıplı kusurlu ürün gönderen Teknosa'nın ta kendisi
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
