Teknosa Mesafeli Satış Sözleşmesine Uymadı

Fatih · 2024-05-02T12:10:05+03:00

Teknosa mesafeli satış sözleşmesi ihlal ederek cayma hakkımı kullandırmadı. İnternetten satın aldığım TV için yasal süresinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Fakat Teknosa mesafeli satış sözleşmesinde açık açık hangi durumların cayma hakkına engel olduğu yazılmasına rağmen cayma hakkı talebimi kabul etmedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Teknosa

2 Mayıs 2024 12:10204

Teknosa

2 Mayıs 2024 12:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

TV İadesi İçin Yasal Haklarım Göz Ardı Ediliyor

Merve

Teknosa

13 Şubat 2025 00:34256

Teknisa.com adresinden satin almış olduğum TV iadesi konusunda sorun yaşıyorum. İade için ürünün açılmamış olması gerekt...iğini bu sebeple iade alamayacaklarını söylediler. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanuna göre tüketici mesafeli sözleşmede on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göste...

Teknosa Ürün İade Sorunu

Mezruk

Teknosa

27 Ağustos 2024 19:59917

Teknosa'dan bir monitör satın aldım, kutuyu açtım ama monitör çalışmadı. Bende yasal süresi içinde cayma hakkımı kullana...rak iade edip paramı iade istedim. Teknosa'nın bile kendi sayfasında "mesafeli satış sözleşmesi" nde alıcı cayma hakkını 14 gün içinde kullanabilir ve satıcı da 14 gün içinde para ...

Teknosa'dan Alınan Üründe Cayma Hakkı İhlali

Eren

Teknosa

25 Aralık 2024 18:13432

Tüketici olarak, Teknosa'dan satın almış olduğum hava soğutucu (sözde) cihazı yasalarla belirlenmiş haklarımın korunması... ve uygulanması konusunda yardımlarınızı talep etmekteyim. Satın aldığım bir ürünle ilgili olarak 15 gün içerisinde cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen, firma tarafından bu tal...

Teknosa Yasalarca Korunan Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor.

Enes

Teknosa

18 Mart 2024 14:35691

Teknosa internet sitesinden 15.03.2024 tarihinde aldığım arızalı monitör ürünü cayma hakkım ile iade etmek istediğimde y...asalara aykırı biçimde kabul etmeyeceklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ancak THH kararı olmasına rağmen iadesi kabul olmayan birçok Teknosa müşterisi görd...

Teknosa'dan Aldığım Hizmette Yaşadığım Sorunlar

Seda

Teknosa

13 Eylül 2023 20:54520

Teknosa'dan 2022 yılının 8. ayında almış olduğum ömür boyu kırılmaz ekran hizmetine ancak 1 yıl sonra ihtiyaç duyup kull...anmak istediğimde mağazadan mağazaya sürüklendim. Hepsinde yanıt stoklarda bulunmadığı oldu ve başka şubeye yönlendirildim! Müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen şikayet kaydı...

1 Destek