Teknosa Mağazasında İlgisiz Çalışanlar Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Mustafa · 2025-09-30T20:19:25+03:00

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19.35 civarında Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB ve kırılmaz ekran camı satın aldım. Kırılmaz camı taktırmak için mağazada yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte çalışanlar sürekli olarak beni farklı yerlere yönlendirdi ve kimse net bir şekilde yardımcı olmadı. Ayrıca kasadaki görevli de oldukça ters ve ilgisiz davrandı. Satış sırasında gösterilen ilgi, satış sonrasında tamamen yok oldu. Kırılmaz cam ise ilk denemede hatalı şekilde yapıştırıldı, ancak sonrasında yenisi takıldı. Böylesine büyük bir mağazada çalışanların iletişimsiz ve ilgisiz olması gerçekten üzücü. Tek beklentim, müşterilere daha nazik ve ilgili davranılmasıdır.

Teknosa

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Teknosa Mağazasında Kırılmaz Cam Hizmeti Ve Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Doğuhan

Teknosa

605

10 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, daha önce de hizmet aldığım iPhone 13 telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim. Mağaza çalışanları ilk olarak, ilgili arkadaşın yemekte olduğunu ve yarım saat sonra gelmemi rica ettiler. Söyledikleri süreden bir...

Satın Alınan Kırılmaz Cam Hizmeti Defalarca Mağazaya Gitmeme Rağmen Sağlanmadı

Hasan

Teknosa

426

Haziran 2025’te Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından iPhone 16e için kırılmaz cam paketi satın aldım. Ücretini ödediğim bu hizmeti almak için mağazaya üç kez gitmeme rağmen her seferinde “stok yok” denilerek geri çevrildim. Adımı not aldıklarını söylediler ancak sonraki ziyaretlerimde de kırılm...

1 Yorum

Sonsuz Ekran Koruma Paketinde Cam Koruyucu Sürekli Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Ertuğrul

Teknosa

474

Teknosa’dan Eskişehir Espark mağazasından satın aldığım sınırsız kırılmaz ekran koruma paketi kapsamında, Sivas İvapark mağazasında iPhone 11 telefonum için defalarca kırılmaz cam tedarik edilemedi. En son 6 Eylül 2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak yine camın olmadığı söylendi. Daha önce d...

Teknosa'da Satış Sonrası Hizmet Eksikliği

Erman

Teknosa

1.063

Eskişehir Espark AVM'de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce iPhone 12 marka cep telefonu aldım. Bunun üzerine bana, eğer Preo marka kırılmaz cam alırsanız, tek cam tam fiyatını hatırlamıyorum ancak 300 TL civarında bir fiyatı var, eğer ömür boyu olan camdan taktırırsanız dilediğiniz za...

1 Destek

Teknosa İphone Kırılmaz Cam Değişimi İçin Sürekli Stok Sorunu Yaşanıyor

Zeynep

Teknosa

407

Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken, yanında sınırsız kırılmaz cam değişimi hizmeti de satın aldım (İşlem numarası: 2024287619839). Ancak yaklaşık 1 yıldır ne zaman mağazaya gitsem, kırılmaz cam stokta bulunmuyor. Her seferinde "haftaya gelecek" denilerek geri gönderil...