Satın Alınan Kırılmaz Cam Hizmeti Defalarca Mağazaya Gitmeme Rağmen Sağlanmadı

Hasan

Teknosa

04 Ekim 2025 12:49

425

Haziran 2025’te Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından iPhone 16e için kırılmaz cam paketi satın aldım. Ücretini ödediğim bu hizmeti almak için mağazaya üç kez gitmeme rağmen her seferinde “stok yok” denilerek geri çevrildim. Adımı not aldıklarını söylediler ancak sonraki ziyaretlerimde de kırılmaz cam takılmadı ve mağazada yine ürünün olmadığını belirttiler.

Ödediğim hizmetin bir an önce yerine getirilmesini, iPhone 16e cihazım için kırılmaz camın takılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Teknosa

04 Ekim 2025 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sinan

21 Aralık 2025 18:49

Bende 10 bin lira fazla para verip kırılmaz cam paketi satın aldım verdikleri faturada kırılmaz cam falan yazmıyordu bildirmeme rağmen temsilci orada gözükmesi önemli değil kayıtlarda war dedi 6 ay sonra değişim yapayım dedim para talep ettiler paket almamışsınız dedi o satan temsilciyi sorduğumda maalesef işten ayrıldı diyerek başından attılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sonsuz Ekran Koruma Paketinde Cam Koruyucu Sürekli Temin Edilemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Ertuğrul

Teknosa

10 Eylül 2025 11:58

474

Teknosa’dan Eskişehir Espark mağazasından satın aldığım sınırsız kırılmaz ekran koruma paketi kapsamında, Sivas İvapark mağazasında iPhone 11 telefonum için defalarca kırılmaz cam tedarik edilemedi. En son 6 Eylül 2025 tarihinde tekrar mağazaya gittim, ancak yine camın olmadığı söylendi. Daha önce d...

Teknosa İphone Kırılmaz Cam Değişimi İçin Sürekli Stok Sorunu Yaşanıyor

Zeynep

Teknosa

16 Eylül 2025 17:01

407

Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken, yanında sınırsız kırılmaz cam değişimi hizmeti de satın aldım (İşlem numarası: 2024287619839). Ancak yaklaşık 1 yıldır ne zaman mağazaya gitsem, kırılmaz cam stokta bulunmuyor. Her seferinde "haftaya gelecek" denilerek geri gönderil...

Halis sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kırılmaz Cam 3 Aydır Temin Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Halis

Teknosa

01 Kasım 2025 17:00

756

15 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Malatya Park AVM mağazasında, iPhone 15 Pro telefonumun garanti kapsamında olan kırılmaz cam yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3 aydır ürünün temin edilmesini bekliyorum. Her aradığımda veya mağazaya gittiğimde, ürünün ellerinde olmadığını ve ne zaman gel...