Teknosa Mağazası Telefonları Açmıyor (Cevahir AVM)

Cevahir AVM Teknosa Mağazasından 8 Ocak tarihinde derin dondurucu aldım. Ürünü alırken elime ne zaman ulaşır diye sorduğumda en geç Cuma günü yani 12 Ocak dediler. Bu zamana kadar benimle kargo bilgisi bile paylaşılmadı. Cuma günü mağazayı aradığımda telefonlara bakmadılar. Tahmini 30. Aramamda telefona bakıldı ve oradan oraya aktardılar en sonunda bana kendisini mağaza müdürü olarak tanıdan beyefendi bizzat ben ilgileneceğim siparişinizle, pazartesi günü elinizde olacak ürün dedi hâlâ ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de başka bir şey. Bugün sabahtan beri arıyorum hâlâ telefonları açan yok. Bu kadar sorumsuz bir mağaza çalışanları görmedim. İnsanı mağdur etmekten ve sinirlendirmek başka bir şeye yaramıyorlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa





