Teknosa.com Para İadesi Sorunu


Teknosa’dan Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini satın aldım; ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Hasarı 06.04.2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana çözüm bekliyorum, ancak hâlâ somut bir adım atılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kayıt ve numaralar verildi fakat hiçbirinden sonuç alamadım. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım.
Kırık gelen bu ürün için çok acil olarak hiçbir ek ücret yansıtılmadan birebir ürün değişimi yapılmasını, sürecin net bir tarih ve bilgilendirme ile artık sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


Teknosa’nın online uygulamasından Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünle ciddi sorunlar yaşamam üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Kasım 2025’te ürünün misliyle değişimi yönünde karar verildi. Ayrıca Hoover’ın distribütörü Denkel İletişim de Hakem Heyeti tarafından haksız b...
21.06.2023 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Smartevim satıcısı ile alınan Samsung Çamaşır Makinesi 06.07.2023 tarihinde teslimatı yapıldı. 07.07.2023 tarihinde Samsung yetkili servis kurulum için geldiğinde üründe darbe sonucu panel bükülme olduğu için değişim talebi ile tutanak tutarak a...

N11 üzerinden Teknosa satıcısından 2.12.2025 tarihinde Philips gc810/20 model ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütü kırık, çizik, içi su dolu ve kesinlikle çalışmayan bir haldeydi. İlk bakışta bunun sıfır ürün olmadığı, bozuk ya da teşhir ürünü olduğu çok net anlaşılıyordu. Yasal süre içinde ...

Teknosa internet sitesi üzerinden Marketkolik satıcısından 2332460803 sipariş numaralı Samsung çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Samsung servisi kurulum için geldiğinde, ürünün yandan darbe aldığını gösterip ürünü kurmadan hasar kayıt raporu oluşturdu. Teknosa'yı aradığımda, sanki daha önce böyl...
Yorumlar