to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa İphone Şarj Aleti Tamiri
Tuzla marinadaki Teknosa'dan iPhone şarj aleti aldım. Aradan bir hafta geçti geçmedi kabloda temassızlık çıktı kabloyu kullanamadan servise gönderdik. Temassızlık sonucu sıfır şarj aleti gönderdiler. Tamam süper buraya kadar sorun yok. Bize gönderilen sıfır kabloda da temassızlık vardı. Yani telefona takıyoruz şarj etmiyor kabloyu aşağı yukarı hareket ettirdiğimizde şarj oluyor gösteriyor sonra tekrar gidiyor. Kablo aldığıma pişman olmuş durumdayım. Servise tekrar gönderdik bu kezde garanti dışı kullanıcı hatası sonucu oluşmuştur diye bir mesaj geldi bize. Daha kabloyu kullanamadan nasıl bir garanti dışı kullanıcı hatası olabilir bunu açıklar mısınız? Kablo zaten 720 lira tamir için bizden 822 TL istendi. Hasarlı olarak söyledikleri kablonun fotoğrafını da koyacağım lütfen bana söyleyin kablonun neresinde biden kaynaklı olmuşmuş hasar var? Ben bunu kabul etmiyorum. Yaz başında aldığım kabloyu sorunsuz bir hafta kullanmadım. Paramla mağdur edildim resmen.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
