Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teknik Servise Gönderilen Ürünümün Durumu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

315
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Bilgilendirme ve ilgi için teşekkür ederim.

05.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından garanti kapsamında olan Logitech mx Master 3s model ürünümü teknik servise gönderdim. Servis takip fiş numaram: th672551. Ancak ürünüm 6 gündür taşıma aşamasında görünüyor ve henüz teknik servise ulaştığına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ücret talep edilmedi ve ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum.

Ürünümün durumu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 17:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız.  haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Murat
11 Kasım 2025 14:00

Bilgilendirme ve ilgi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

446

Teknosa tam bir hayal kırıklığı! 27 Nisan’da Trabzon Forum Teknosa şubesine garanti kapsamında teslim ettiğim mouse, ara...

Teknosa Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme
Teknosa Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

Ürün Değişimi Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

391

25.06.2025 tarihinde Teknosa üzerinden aldığım Braun IPL cihazımı arızası nedeniyle servise teslim ettim. 27 Temmuz’da d...

Teknosa Servise Gönderdiğim Ürünümle İlgili Dönüş Alamam Hk.

391

Teknosa'ya Logitech klavyemi servise vermiştim. 20 gün olmasına rağmen tarafıma bir bildirim gelmedi. Ek olarak, neredey...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

350

20 Haziran 15:50 civarında Eskişehir Espark Teknosa'nın mağazasından Bosch marka Elektrikli süpürge almaya gittim. Mağaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Teknosa Arızalı TV Sattı!

Teknosa ArızalıTV Sattı!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri