Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum
25.01.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335897222. Aradan geçen süreye r...

05.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338573600. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak, siparişimi hem internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca kontrol etmeme rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistemsel bir sorun olduğu belirtilip yardımcı olunmadı ve sürekli oyalandım.
Ayrıca, iki sipariş verdim ve bunlardan birinin iptalini talep ettim. Ancak bu konuda da herhangi bir destek alamadım. Siparişlerimin bir an önce sisteme yansıtılmasını ve işleme alınmasını, ayrıca iptalini istediğim siparişin de hızlıca iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
25.01.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335897222. Aradan geçen süreye r...

20018326 numaralı destek talebim ile alakalı olarak ulaşıyorum. Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 siparişim olacaktı. Bunun için internet si...

5 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 16 Pro 1TB model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 2338569907). Sipariş sırasında ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği vaat edildi ve kısa sürede kargoya verildi. Ancak ürün, kargo deposunda hasarlandığı gerekçesiyle Teknosa'ya geri iad...
22.09.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2337592709. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürü...

Yorumlar