to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin 4 Günde Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslim Talebi
4 Ocak 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Tab S11 12/256 GB gri tablet (SM‑X730) için 2346091801 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece inceleme talebi oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak yaşadığım gecikme nedeniyle bu sürece açıkçası güvenemiyorum. Bu ürünün bana acil olarak ulaşması gerekiyor, çünkü 15 tarihindeki tatil sürecinde öğrencilik yaptığım kurumda yürüttüğümüz ciddi bir proje var ve bu tablete sahip olmadan projeyi sağlıklı bir şekilde yürütmem mümkün değil.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, öncelikli olarak ve acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Rica ediyorum bir sonraki haftaya kalmasın. Çünkü yarın zaten bu haftanın son iş günü sizden önemle rica ediyorum lütfen.
Sorun hâlâ çözülmedi 8 Ocak akşamı
9 Ocak sabaha doğru hâlâ çözülmedi
Herkesin haberi olsun Teknosa'dan bir daha asla alışveriş yapmayacağım hakkımı da asla helal etmiyorum. Yazıklar olsun 5 gün boyunca tablet kargolanmadı en son iptal etmek zorunda kaldım stokta yokmuş. Çok çok kötü bir sistem ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu da gerçekleştireceğim.
