Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Çocuğum Mahcup Oldu

profile
Orhan
08 Nisan 15:40
137

04.04.2026 Cumartesi günü Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Xiaomi Pad 7 tablet sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2350775157’dir.

07.04.2026 ve 08.04.2026 tarihlerinde canlı destek hattını arayarak durumumu sorduğumda, ürünün hâlâ depodan çıkışının yapılmadığını öğrendim. Buna rağmen ne tarafıma bilgilendirme yapıldı ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir dönüş sağlandı.

Bu gecikme nedeniyle özellikle çocuğuma karşı mahcup durumda kaldım ve manevi olarak mağduriyet yaşadım. Bu nedenle Teknosa’nın online alışveriş sürecinden hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve çocuğumun yaşadığı üzüntünün bir nebze giderilebilmesi adına tarafıma uygun bir jest yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-cocugum-mahcup-oldu-2.jpg
profile
1 Destek
08 Nisan 15:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Orhan
Orhan
15 Nisan 17:01

Beni Teknosa'dan arayarak ürünün stoğu olmadığını söylediler, bana alternatif daha alt bir ürün teklif ettiler, bunu kabul etmediğimi söyledim. Ben kendi ürünümün aynı teknik özelliklere sahip veya daha üst özelliklere sahip ellerinde hangi cihaz varsa onu gönderebileceklerini söyledim. Ve şu an hala tarafıma bir dönüş olmadı tahmini bir tarih söyleyemediklerini belirttiler bu konuda beni mağdur ettiler. Firmaya ve yönetime karşı güvenim kalmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa'dan Tablet Siparişimin Kargo Gecikmesi

profile
23 Şubat 13:12
253

Teknosa Ve UPS Türkiye’den Gelen Saygısız Ve Güvensiz Teslimat Şikayeti

profile
Saban
02 Nisan 15:38
248
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Tablet İade Süreci Uzuyor

profile
Volkan
12 Mart 12:49
227

Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Şirin
01 Mart 22:40
242
siparisim-hazirlaniyor-kaliyor-musteri-hizmetinden-cevap-yok-1.jpg
1
Alişan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alişan
12 Eylül 2025 17:02
312
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri