Teknosa Ve UPS Türkiye’den Gelen Saygısız Ve Güvensiz Teslimat Şikayeti

Teknosa’dan tablet satın aldım ve 2350203742 numaralı siparişimdeki 100000061056 numaralı ürünümün UPS Türkiye ile ve 1zew31326869008911 takip numaralı paketle gönderileceği bildirildi. 02.04.2026 tarihinde tabletimin teslim edileceği söylenmesine rağmen, telefonumu açamadığım için kargonun mahallemde bulunan bir markete bırakıldığı bilgisini sonradan öğrendim. Teslimat için beni arayan numarayı tekrar aradığımda, “Kargonu markete bıraktık, Silifke’ye gidiyoruz” denildi.

Kargonun kaybolmaması için markete doğru giderken, bu kez dağıtım yapan kişiler beni yeniden arayıp markete geleceklerini söyleyerek kişisel bilgilerimi istediler; ben de bu bilgileri paylaşmadım. Yaklaşık 10 dakika sonra bu kişiler evimin önündeki sokağa kadar gelip bir süre beklediler ve içlerinden birinin küfür ettiğini duydum, ardından bölgeden ayrıldılar. Hem bu saygısız ve tehditkar tutumdan hem de kargonun rastgele bir markete bırakılmasından son derece rahatsız oldum.

Teknosa’nın, müşterilerinin ürünlerini emanet ettiği UPS Türkiye’nin bu tavrını kabul etmiyorum. Teknosa’nın, UPS Türkiye ile çalışmasını yeniden değerlendirmesini ve bu yaşanan olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem bana hem de diğer müşterilere karşı daha saygılı, güvenli ve özenli bir teslimat süreci sağlanmasını talep ediyorum.