Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
07.08.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 128GB model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335034444. Siparişim ev adresime teslim edilece...

Teknosa Garantili teknoloji satıcısından 2336872033 numaralı sipariş ile iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ödememi kart ile tek çekim olarak, toplam 26.400 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş detaylarına girdiğimde ise sürekli olarak “Mağaza ID’si bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Satıcıya ulaşamıyor ve soru soramıyorum.
Siparişim Adana/Ceyhan adresine teslim edilecek. Yaklaşık bir hafta sonra üniversite için şehir dışında olacağım ve adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden adres değişikliği de mümkün olmuyor. Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise doğrudan satıcıya yönlendiriliyorum fakat satıcıya da ulaşamıyorum.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve mümkünse adres değişikliği talebimin de değerlendirilmesini rica ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 128GB model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2335034444. Siparişim ev adresime teslim edilece...

Yaklaşık 1 ay önce İnegöl Teknosa mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı 38.001,99 TL bedelle kredi kartı ile aldım ve cihaz hâlâ garanti ka...

Teknosa internet sitesinden 04.05.2025 tarihinde, Garantili Teknoloji satıcısından Sipariş No: 2329657709 olan Yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. 1-4 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtiliyordu fakat bugün 6. Gün oldu. Maalesef hala kargolanmadı. Bu süreçte firmaya yazdım. Kendileri 5. Gün olan c...

31.07.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2334691941. Siparişimi verdiğim günden bu yana 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. 65.998 TL tutarında ödememi yaptım, fakat şu ana kadar faturam da kesilmedi. Bu süreçte müşteri h...

Yorumlar