to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum Çamlık Teknosa'dan 10.12.2025 tarihinde Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon kendi kendine açılıp kapanıyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Sıfır diye aldığım ürün resmen arızalı çıktı.
Bu sorunla ilgili Teknosa’ya gittiğimde telefonu servise göndereceklerini ve 25 iş günü süreceğini söylediler. 14 günlük yasal iade ve değişim hakkım olmasına rağmen, açıkça ayıplı ürün satmalarına karşın iade veya değişim talebimi kabul etmediler. Üstelik konuştuğumuz kişi resmen bizi azarladı. Hem bozuk ürün satılıyor hem de müşterinin yasal hakkı kullanılmaz hale getirilmeye çalışılıyor.
Ben arızalı bir telefonu haftalarca serviste bekletmek zorunda değilim. Ayıplı olduğu daha ilk günden belli olan bu ürün için derhal işlem yapılmasını, telefonun yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin hemen gerçekleşmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, bu sorumsuz yaklaşımın da düzeltilmesini istiyorum.
03.05.2024 tarihinde Eskişehir'deki Teknosa mağazasından aldığım Samsung A25 model cihaz, 06.05.2024 tarihinde arızalandı. 08.05.2024 tarihinde cihazı satın aldığım Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasına iade etmek istedim; fakat mağaza yetkilileri, kutunun açılmış olması sebebiyle ürünü geri alamayac...
6 Temmuz Pazar günü Teknosa’nın Manavgat Şubesi’nden Oppo A5 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü almadan önce satış görevlisi cihazı överek anlattı; yüksek performanslı, kamerası güçlü, kullanıcı dostu bir telefon olduğunu belirtti. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda hem performans açısınd...
30-08-2024 tarihinde Amasyapark AVM'de Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 11 yazılımsal sorunlu çıktı. Sonra 24 saat olmadan cihazı geri götürüp değişim talep ettim. Kendileri hiçbir şekilde iade veya değişim yapılamadığını söyledi. Ben de cihazın ayıplı olduğunu gösterdim. Sonrasında 4 gün b...
Yorumlar