to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Televizyon Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
23 Kasım 2025 Pazar günü Trabzon Forum Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Ancak ürün aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Durumu sormak için iki kez Teknosa ile iletişime geçtiğimde, kargonun hasara uğradığı bilgisini verdiler. Buna rağmen şu ana kadar ne ürün teslim edildi ne de para iadesiyle ilgili somut bir işlem yapıldı.
Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı için ödemenin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teşekkür ederim
