Satın Aldığım X6 Filtre Teslim Edilmedi Siparişim Eksik Geldi
Teknosa’nın internet sitesinden filtreli su arıtma sürahisi satın aldım. X3 filtreli sürahiye ek olarak ayrıca X6 filtre siparişi de verdim. Kargom elime ulaştığında sürahi ve içinden çıkan X3 filtre teslim edildi ancak ekstra olarak satın aldığım X6 filtre hiç gelmedi. Buna rağmen sipariş detaylarında her iki ürün de teslim edilmiş görünüyor.
Konuyla ilgili hem Teknosa hem de kargo tarafıyla görüştüm ancak 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödediğim halde teslim edilmeyen X6 filtrenin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
2 hafta inceleme sonunda çok şükür teslim edildi teşekkür ederim





