to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefonun IMEI Kaydı Yok, Teknosa Kaçak Ürün Satıyor
Teknosa Ankamall mağazasından aldığım Realme 12 Pro telefonun ımeı kaydı bulunmadığı ve 90 gün içinde kapatılacağını gelen yasal uyarı ile öğrendim. Mağazaya bildirdiğimde mahalle telefoncusu gibi ımeı atmayı teklif ettiler ve bunu kendi rızam ile yaptığıma dair kağıt imzalatmaya çalıştılar. Bana düz kaçak telefon satmışlar ve ürünlerinin kusurlu olduğunu kabul etmiyorlar. Elimde fatura mevcut ve ödediğim vergiden mağaza çalışanına kadar yazıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve ayrıca sosyal medyadan da sizi teşhir edeceğim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Tüketici Hakem Heyeti 6 aydan önce sonuçlanmaz diyorlar anladığım kadarıyla siz iade etmediniz ya da edemediniz bizim suçumuz ismi olan Teknosa'ya güvenmek oldu alenen kaçak telefon satıyorlar