to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Konya’daki Teknosa mağazasından televizyon ile birlikte Grundig gsb 910 s Black Bluetooth soundbar satın aldım. Televizyonum teslim edilip kurulumu yapıldı ancak soundbar hiç teslim edilmedi, sistemde ise ürünün kendi kendine iade edilmiş göründüğünü öğrendim.
Bu durum bana kesinlikle bildirilmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. 20.11.2025 tarihinde Teknosa’yı arayarak soundbar için yaklaşık 4.999 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim ve 22742951 talep numarasıyla kayıt açıldı. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ “inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Ürün ortada yok, ödediğim ücret de henüz tarafıma iade edilmedi.
Tamamen Teknosa kaynaklı bir hata olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim. Soundbar için ödediğim ücretin herhangi bir ek uğraş çıkartılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
18.11.2025 tarihli alışverişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kısa mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle, 23.11.2025 tarihinden bu yana ürünüm hakkında bilgi edinebilmek için çaba sarf ediyorum. Teknosa’dan aldığım televizyonun kargo sürecinde bu nedenle ci...
10.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Thomson QLED 75QG5C14 75 model televizyon, 12.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum için 13.09.2025’te servis geldi. Servis, ürünün kırık olduğunu görünce hasar tespiti yaptı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Ancak ...
24 Kasım 2026 tarihinde Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig 55gjq 9200 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün Çarşamba günü kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak Çarşamba günü Teknosa tarafından aranarak kargo firmasının ürünü adresime getirmediği ve televizyonu geri ia...
30 Ağustos Cumartesi günü Gebze Center AVM Teknosa mağazasından Grundig GHU9000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında mağazadaki satış elemanı oldukça ilgiliydi ve yardımcı oldu. Ancak teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşadım. Bugün 5 Eylül Cuma olmasına rağmen televizyonum hâlâ teslim edilm...
20 Eylül tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından Grundig 65ghu9000 model televizyon satın aldım. Fatura numaram cfa2025000000545. Teslimatın ev adresim olan Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyl...
Yorumlar