Satın Aldığım Apple Watch 10'da Ölü Piksel Sorunu Ve İade Problemi


Akbatı Teknosa'dan aldığım Apple Watch 10 cihazım, 9 gün sonra ölü piksel sorunu verdi. Teknosa'ya ürünü götürdüm, ancak iade ve değişim yapılamayacağı, ürünün servise gönderileceği söylendi. Servis ürünü incelemiş fakat sorunu tespit edememiş. Teknosa'da işlemi yapan personel cihazın kusurlu olduğunu kabul etmesine rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Sattığınız Apple ürünleri kesinlikle paketlerinin açıldığını düşünüyorum ve personeliniz müşterilere hitap şekli resmen alaycı ve almasaydınız der gibi. Bir daha yanlışlıkla bile Teknosa markasını tercih etmeyeceğim.
















