to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Başlığı: Samsung Galaxy Fit3 Akıllı Saat Kordonu Ayıplı Ürün Talebi
Sayın Yetkili,
18.10.2024 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Fit3 Beyaz Akıllı Saat satın aldım (Fatura No: PT7202400014445). Ancak, ürünün kordonu yalnızca bir aylık kullanım sonucunda sararmış ve bu deformasyon temizleme çabalarına rağmen giderilememiştir.
Bu durum, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesi gereğince ürünün ayıplı mal niteliği taşıdığını göstermektedir. Ayrıca, aynı kanunun ilgili maddeleri uyarınca tüketicinin malın ücretsiz onarımı ya da değiştirilmesini talep etme hakkı bulunmaktadır.
Bu bağlamda, üründe meydana gelen deformasyon nedeniyle sadece kordonun ücretsiz değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili kanun hükümleri gereğince 30 gün içerisinde bu talebimin yerine getirilmesi zorunludur. Talebimin karşılanmaması durumunda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtirim.
Fatura Bilgileri:
Satıcı: Teknosa Denizli Forum Çamlık
Fatura Tarihi: 18.10.2024
Ürün: Samsung Galaxy Fit3 Akıllı Saat (Beyaz)
Fatura Numarası: PT7202400014445
Talebimin ivedilikle işleme alınarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Alper Y*****
08/10/2024 tarihinde annem Gülhan Erd** ( 62 yaşında ) akıllı saat almak istemiş, telefonunu göstermiş uyumlu olduğunu söyleyip Samsung Galaxy watch fe gümüş renk ürün satılmıştır, kullanmadan 26/10/2024 e bekletmiş ve bana bugün aldığını kurmasını istediği için ürüne baktığımda uyumsuz olduğunu gör...
20.10.2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM Teknosa mağazasından annemin adına aldığımız iPhone 15 Plus 128 GB cihazda, aldığım ilk günden itibaren özellikle soğuk havalarda sağ ses ve sol güç tuşlarında tutukluk yaşanmakta ve tuşlar işlevini yerine getirmemektedir. Bu nedenle telefonu kullanmakta b...
26.07.2024 tarihinde Manisa/Soma Teknosa'dan Huawei Watch GT 4 gümüş kordon akıllı saat almıştım. O gün eşime de telefon almıştık ve mağazanın kapanış...
Kasım 2023’te Salihli Teknosa'dan aldığım Watch gt 4 akıllı saati yaklaşık altı ay kullandım. Saatin temas ettiği bileğimde egzama oluştu ve bu nedenle saatin kullanımına devam edemedim. Benim gibi birçok kişinin benzer şekilde sorun yaşadığını, şikayet platformlarında gördüm. Ürün garanti süresini...
01.04.2025 tarihinde Tekirdağ Teknosa mağazasından Samsung z Fold model bir telefonu 33.999,00 TL peşin olarak kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, farklı zamanlarda Wi-Fi bağlantısında kopmalar yaşamaya başladım. Sonrasında cihaz tamamen Wi-Fi 'ye bağlanmamaya başladı....
Yorumlar