to read complaints and reviews, or file yours.Performansı Yetersiz Saç Kurutma Makinesine Koşulsuz İade Talebi
12.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Babyliss 6704e model bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çok az ısı verdiğini, performansının oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen saç kurutma konusunda beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya geri götürdüm ve para iadesi talep ettim. Ancak mağaza çalışanları ürünün iadesini alamayacaklarını, sadece servise gönderip servis kararı doğrultusunda iade alıp alamayacaklarını söylediler. Satış sırasında ürünün çok iyi ve kaliteli olduğu özellikle belirtilmişti, fakat yaşadığım deneyim bunun tam tersini gösteriyor. Üstelik ürün daha iki günlük olmasına rağmen bu şekilde bir prosedürle uğraştırılmam da beni ayrıca mağdur etti.
Ürün elimde fiş ve faturasıyla birlikte bulunuyor. Yeni aldığım, performansı yetersiz olan bu ürün için koşulsuz para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
