Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.608 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Notebook

180 Şikayet
25100
(5.608 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa (Bakırköy Marmara Forum Teknosa) Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Bülent
2 hafta önce
229

30.08.2020 tarihinde Bakırköy Marmara Forum Teknosa'dan Lenovo marka (Lenovo Ideapad S145 Pentium-N5000 4 GB 128 GB SSD Intel UHD Graphics 605 14" HD Notebook) bir dizüstü bilgisayar aldım (sipariş no: 2020157226004, Seri no: SPF269FTD), Aralık ayında arızalandı. Mağazaya götürdüm, garanti süresi bi...

1

Teknosa Siparişimi İptal Etmemi İstiyor

profile
Yakup
3 hafta önce
88

25.02.2024 tarihinde satıcı Teknosa olan bir gaming notebook aldım. Fakat pazartesi günü ürün gönderilmedi. Bugün ise arandığımda ürünün ambalajının kusurlu olduğu ve garanti süreçlerinde sorun yaşamamam adına ürünü deponun göndermediğini ilettiler. Olumsuz yanıtlar verip iptal etmemi sağlamaya çalı...

Teknosa Parayı Aldı Sipariş Oluşturmadı

profile
Erdem
3 hafta önce
149

Cumartesi günü internet üzerinden Monster Notebook marka bir bilgisayar satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Sürekli müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir cevap alamıyorum. 'En kısa sürede' yanıtını veriyorlar, ancak salı günü olmasına ...

1

İlçede Şubesi Kapanan Teknosa Muhatap Kabul Etmiyor

profile
Tuğçe
13 Şubat
82

3 ay önce Kumluca/Antalya Teknosa şubesinden Acer Aspire3 notebook aldım. Daha 1 aylık kullanımda ekran yanıkları oluşmaya başladı. Laptopu alıp gittiğimdeyse şube kapanmıştı. Resmen depoda kalan bilgisayarı uzatılmış garantiyle itelediler ve ilerleyen ekran yanıkları için Teknosa muhatap olmuyor ke...

1

Teknosa Mağazasından Aldığım Ürün Ayıplı Çıktı Ama İade Almadılar

profile
Selcuk
08 Şubat
217

Bursa Zafer Plaza'daki Teknosa mağazasından Lenovo marka yeni bir notebook satın aldım. Eve geldiğimde bilgisayarın dört adet tuşunun çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, '0-1 iş günü içerisinde getirirseniz iade veya değişim yapılabilir' denildi. Ertesi gün mağazaya ürünü götü...

1
profile
Ayla
01 Şubat
69
Ayla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teknosa ve Monster Notebook İlgisizliği

profile
Kenan
01 Şubat
55

30.01.2024 tarihinde Teknosa'dan 2293789850 sipariş:no ile Monster Notebook aldım. Peşin fiyatına 3 taksit seçeneğini işaretledim ama firma tek çekim yapmış. Tek seferde 32.599 TL ödeyeceğim. Ben emekli biriyim bunu nasıl ödeyeceğim? Konuyu hem Teknosa'ya hem Monster Notebook firmasına arayıp defala...

Teknosa Preo MGF01 Adlı Ürünün Çalışmıyor

profile
Ramazan
23 Ocak
117

Preo MGF01 gaming notebook soğutucusunu Teknosa'nın internet sitesinden almıştım; ancak kablosu çoğu zaman temassızlık yapıyor ve maksimum güçte çalışmıyordu. Fakat şu an hiçbir şekilde çalışmıyor. Soğutucuyu çalıştıramıyorum ve Teknosa ekibinden geri dönüş bekliyorum.

1

Teknosa İhtiyari Garanti Şartlarına Uymuyor

profile
Yılmaz
17 Ocak
774

23.07.2021 tarihinde www.teknosa.com.tr internet adresinden satın aldığım paqpm21321***111 seri numaralı Huawei Matebook d15 i5-10210u 16 GB RAM 512 GB SSD 15,6’’ w10 space gray notebook'u Balıkesir Yaylada extra şubenizden 24.07.2021 tarihinde elden teslim aldım. Satış temsilcisinin önerisi üzerine...

1

Teknosa Sattığı Ürünü Göndermiyor.

profile
Özkan
10 Ocak
189

Teknosa üzerinden aşağıda uzaktan satış sözleşmesi ve faturası olan notebook bilgisayarı sipariş verdim. Satın aldığım bilgisayar 16 GB RAM, 512 GB SSD gibi özelliklere sahip. Fakat satıcı firmanın bana kestiği fatura 8 GB RAM 256 GB SSD gibi daha düşük özellikli bir bilgisayar. Firma ile iletişime...

Teknosa Sattığı Ürünü Göndermiyor.
Teknosa Sattığı Ürünü Göndermiyor.

Teknosa-Elmacıktan Hb Notebook Kutusu Açılıp Kapatılmış Olarak Geldi

profile
Ersan
10 Ocak
126

Teknosa'dan internet üzerinden 25.12.2023 tarihinde 2291179126 numarasıyla HP notebook laptop sipariş ettim. Kargo, Elmacık firması tarafından teslim edildi. Kargoyu videoya alarak, çok az kısmını önden ve arkadan açtım. Laptopun orijinal kutusunun arkadan açılıp kapatıldığını ve bantlandığını fark ...

Teknosa-Elmacıktan Hb Notebook Kutusu Açılıp Kapatılmış Olarak Geldi
Teknosa-Elmacıktan Hb Notebook Kutusu Açılıp Kapatılmış Olarak Geldi
Teknosa-Elmacıktan Hb Notebook Kutusu Açılıp Kapatılmış Olarak Geldi
1

Sipariş Hazırlanıyor... Teknosa Vakası

profile
Celal
03 Ocak
237

24.12.2024 tarihinde Teknosa'dan 2291003006 sipariş numarası ile Case Logic Laps 13.3 pembe notebook kılıfı sipariş ettim fakat ürün hala kargolanmadı. Kendilerini aradığımda oyalamaktan başka bir şey yapmadılar. Ürünün farklı renklerde olmasını da kabul ettim ancak hala bir gelişme yok. Ücret iades...

1

Teknosa Satın Alınan Dizüstü Bilgisayarda Yaşanan Ses Sorunları Ve Servis Deneyimi

profile
Günay
03 Ocak
269

10-11-2023 tarihinde Asus marka 8 GB RAM, 256 GB SSD, Intel Iris Xe Graphics ekran kartına sahip 15.6 inç FHD ekranlı mavi notebook cihazını sadece görüntülü konuşma yapmak için satın aldım. Cihazı eve geldiğimde sadece bir kez kontrol amaçlı açtım. Daha sonra şehir dışına çıktım. Bir ay sonra döndü...

teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-5.pdf
teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-4.pdf
teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-3.pdf
teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-2.pdf
teknosa-satin-alinan-dizustu-bilgisayarda-yasanan-ses-sorunlari-ve-servis-deneyimi-1.pdf
1
profile
Yunus
29 Aralık 2023
38
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teknosa Tamir Etmeden Ürün Verdi 1 Ay Sonra

profile
Elif
28 Aralık 2023
132

2020 yılında Teknosa'dan aldığım Casper marka notebook şarj olmuyor ve bir tuşu eksik. Bu sebeple Teknosa servisine verdim. Tam bir aydır ürünle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen, 20 iş günü bekledikten sonra sonunda arayıp, 'Ürününüze hiçbir işlem yapılmadı, mağazadan alın' gi...

Teknosa Tamir Etmeden Ürün Verdi 1 Ay Sonra
5
Çözüldü

Teknosa Arızalı Ürün Gönderdi İade Almıyor

profile
Dilber
08 Aralık 2023
351

"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler"

11.11.2023 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Asus Zenbook marka notebook aldım. Ürün elime 15.11.2023 tarihinde ulaştı ve ekranı açılmadı. 16.11....

Teknosa Arızalı Ürün Gönderdi İade Almıyor
Teknosa Arızalı Ürün Gönderdi İade Almıyor
Teknosa Arızalı Ürün Gönderdi İade Almıyor

Teknosa Fiyat Farkı Talebi

profile
Serkan
05 Aralık 2023
226

1 Aralık tarihinde 30.999 TL'ye aldığım Asus notebook, 2 gün sonra 29.999 TL'ye düştü. Teknosa ile yaptığım görüşmelerde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak günümüzde bu tarz durumlarda bazı firmalar, örneğin Amazon gibi, fiyat farkının iadesini yapmaktadır. Bu nedenle, aradaki 2 gün göz önü...

5
Çözüldü

Satın Almadığım Bir Ürünün İadesi. Teknosa Pişmanlıktır

profile
Ahmet
05 Aralık 2023
308

"Sorunum çözüldü para iadem gerçekleştirildi."

Teknosa internet sitesi üzerinden almış olduğum 2287292280 sipariş numaralı 'Acer Aspire 3 A315-58-50EE Intel i5-1135G7 8 GB RAM 256 SSD İris Xe Graph...

Satın Almadığım Bir Ürünün İadesi. Teknosa Pişmanlıktır
Satın Almadığım Bir Ürünün İadesi. Teknosa Pişmanlıktır
Satın Almadığım Bir Ürünün İadesi. Teknosa Pişmanlıktır
+2
1

Teknosa Bilgisayarı Garantiye Verdim Kaybettiler Geri Dönüş Yok

profile
İbrahim
01 Aralık 2023
529

Teknosa 17 Burda AVM Çanakkale'den 26.03.2022 tarihinde HP Victus by laptop 16-d0030nt 4H0X8EA Intel i5 11400H 8GB RAM 512GB SSD RTX 3050 4 GB 15.6 W10H Gaming notebook aldım. 09.09.2023 tarihinde cihazın güç düğmesine basıldıktan sonra güç düğmesi tuşundaki ışık yanıp sönüyor ancak sonrasında ekran...

1

Teknosa Bilgisayarımızın Tamiri İçin Verdik Geri Alamadık.

profile
Nadire
30 Kasım 2023
910

16 Ekim 2021 tarihinde Teknosa'dan Lenovo Ideapad 3 81WBOO79TX Intel Core i5 10210U 8 GB 512GB SSD NVIDIA GeForce MX130 2 GB GDDR5 15.6’ FHD Win 10 Platinum Grey Notebook satın almıştım. 14 Ekim 2023 tarihinde yazılımında yaşadığım bir problem nedeniyle Marmara Forum AVM Teknosa'ya götürdüm. Garanti...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör