to read complaints and reviews, or file yours.
27.09.2022 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için 'ömür boyu kırılmaz ekran garantisi' satın aldım. Yaklaşık alt...ı aydır İstanbul Anadolu Yakası’ndaki çeşitli Teknosa mağazalarına giderek bu garantiden faydalanmak istedim; ancak her seferinde, ellerinde garanti kapsamında değişim yapılacak kı
03.02.2024 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından 16.569 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Cihazım, bu sene yurt dış...ından gelen telefonlar gibi aniden kapandı ve IMEI adresi çalınmış olduğu söylendi. Bunun düzeltileceği ifade edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ telefonumu kullanamıy
27.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM içindeki Teknosa mağazasında Huawei FreeBuds SE 2 kulaklık satın almak... istedim. Ürünün üzerinde 1099 TL fiyat etiketi bulunuyordu. Bu fiyata güvenerek ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, kasada ürün fiyatının 1499 TL olduğu söylendi ve ödeme nakit o
14.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağaz...asına iPhone 17 Pro Max Turuncu 256 GB almak için gittim. Ürünün mağazada 1
09.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin Pendik şubesinden Samsung Galaxy s25 fe model telefon satın aldım. Telefonun fiyat...ı 35.990 TL iken, bana 3 yıllık ek garanti neredeyse zorla kabul ettirildi ve toplamda 48.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ek garanti için yaklaşık 12.000 TL ödedim. Ödemeyi 3 t
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından LG qned 8206b 65 inç televizyonu 48.500 TL ödeyerek... satın aldım. Satıcı, fiyatın kısa süre önce 55 bin tl’den 49 bin tl’ye düştüğünü belirtti ve daha fazla düşmeyeceğini söyledi. Ancak satın alma işleminden hemen ertesi gün, aynı ü
02.11.2025 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından LG Ultragear 24GS50F-B model monitör satın aldım. Eve gelip kutuyu aç...tığımda güç kablosu ve HDMI kablosunun eksik olduğunu, ayrıca ekranda parmak izi bulunduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu belliydi. Bunun üzerine müşt
26 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa mağazasından “Havit pj207 Pro Prime Opal Smart Projeksiyon Cihazı ...(Youtube.com, Netflix, Exxen, Disney+) ” ürününü satın aldım. Ürünün tanıtımında Netflix destekli olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak cihazda Netflix uygulaması hiç çalışmıyor, gün
20 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Teknosa Neomarin şubesine, internet sitesinde 50.999 TL olarak gördüğüm Sams...ung Galaxy s25+ model telefonu satın almak için gittim. Ancak mağazada, telefonu bu fiyattan alabilmem için yanında koruyucu kılıf ve şarj adaptörü de almam gerektiği, aksi takdird
Samsung s24+ model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa Neomarin Tuzla Viaport mağazasından aldım ve omur boyu koruy...ucu ekran değişimi hizmeti için 680 TL ödedim. İlk ekran değişimi talebim için üç hafta önce mağazaya gittiğimde, stokta ekran olmasına rağmen “başka marka var, takamayız” şeklinde
08.10.2025 tarihinde Pendik Neomarin AVM’deki Teknosa mağazanızda oyun kons...olu almak için gittiğimde, R****** isimli çalışanınızdan son derece olumsuz
Teknosa mağazanızdan ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında tarafıma, ürünün garanti kapsamında o...lduğu ve Türkiye genelindeki tüm Teknosa şubelerinden garanti hizmetinden yararlanabileceğim bilgisi verilmiştir. Ancak 29.09.2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa şubenize
20 Eylül tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından Grundig 65ghu9000 model televizyon satın aldım. Fatura numaram cfa20250...00000545. Teslimatın ev adresim olan Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne yapılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyl
2024 yılında Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürgede, satın al...dığım ilk aylardan itibaren çeşitli arızalar yaşadım. İlk olarak, 22/01/2025 tarihinde cihaz olduğu yerde dönüp duruyor ve temizlik yapmadan yerine gidiyordu. Bu nedenle ürünü Tekn
Neomarin Teknosa mağazasından Philips 7000 XW7263/11 dikey süpürge satın aldım. Ürünün tanıtımı sırasında, normal modda ...45 dakika çalıştığı bilgisi verildiği için markaya olan güvenimle ürünü tercih ettim ve kargo ile evime teslim edildi. İlk kullanımda, ürünü geceden sabaha kadar şarj ettim; ancak
Teknosa Pendik Neomarin mağazasından 5.000 TL ödeyerek Roborock S7 model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımd...a çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Orada kendini en yetkili kişi olarak tanıtan G***** Bey ile görüştüm. Ancak ne üslubu ne de yaklaşımı kesinlikl
Tuzla Marina Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iPhone 15 telefonum için ömür boyu değişim garantili kırılmaz cam ...satın aldım ve taktırdım. Bugün kırılmaz camda hasar oluştuğu için tekrar Tuzla Marina Teknosa mağazasına gittim. Ellerinde, telefonuma uyan cam olmasına rağmen, garanti kapsamında
31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips Lumea epilasyon cihazını 18.000 TL tutarı...nda, 3 taksit ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz arıza vererek atış yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için önce Teknosa’yı aradım, beni Kayra Group isim
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa Neomarin şubesinden Vivo Y35 model telefonum için ömür boyu garanti kapsamında ekran filmi s...atın aldım ve bu hizmet için kredi kartı ile 500 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Fatura numaram: BD42023000002536’dır. Satın alırken, ekran filmi değişiminin Türkiye’deki tüm Teknosa
Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefon alırken, ayrıca sınırsız kırılmaz ekran değişim paketi de satın aldım. Paketi satarke...n bana, istediğim her şubeden ve istediğim zaman bu değişimi yaptırabileceğim söylendi. Ancak son 3 ayda 5 kez Neomarin Teknosa şubesine, 1 kez de Maltepe Carrefour Teknosa şubesin
01.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Neomarin Teknosa şubesine iPhone 16 almak için gittik. Elimizdeki iPhone 13’ü takas e...derek ve kalan tutarı alışveriş kredisi ile taksitli olarak ödemek istedik. İlk gün M**** Bey ve sürekli destek aldığı M*** Bey ile görüştük, ancak satış danışmanlarının tecrübesiz
11 ay önce Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Xiaomi S10 robot süpürge satın aldım. Yaklaşık iki haftadır cihazı her ç...alıştırdığımda, farklı bölgelerde ve her temizlikte, herhangi bir hata vermeden aniden duruyor ve kapanıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için önce Xiaomi müşteri
20 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Neomarin mağazasından Preo mg21 model kulaklık satın aldım. Ürünün kutusundan kullanım... kılavuzu çıkmadı. Driver dosyasını internet sitelerinde aradım fakat bulamadım. Şu anda kulaklığın mikrofonu çalışmıyor ve mikrofonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Windows 10 yükl
07 Temmuz civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasından Philips buharlı dik ütü 8000 serisi satın aldım. Ü...rünü eve götürdüğümde içinin ıslak ve kireç deposunun dolu olduğunu fark ettim; fabrikada denenmiş olabileceğini düşünerek yine de açıp denedim. Ancak performansı beklentimi karşıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100