to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Pendik Neomarin AVM’deki Teknosa mağazanızda oyun konsolu almak için gittiğimde, R****** isimli çalışanınızdan son derece olumsuz bir tutumla karşılaştım. Kasada sıraya girdim, önümdeki müşteriyle ilgilendikten sonra sıra bana geldiğinde “Oyun konsolu çalışmazsa değişim veya iade oluyor mu? ” diye sordum. R****** Hanım, yüzüme bile bakmadan ve ilgisiz bir şekilde “İade yok, değişimi oradaki çalışan bilir” diyerek geçiştirdi ve kasadan ayrıldı. Ardından tekrar kasaya gelip başka satışlar yaptı, ancak yine yardımcı olmadı.
Bu süreçte başka bir çalışana oyun konsollarıyla kimin ilgilendiğini sorduğumda yine R****** Hanım’ı gösterdi, fakat kendisi hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve muhatap bulamadım. Sonuç olarak, ürünü almak istemedim ve mağazadan ayrıldım. Ancak eşim daha sonra gidip ürünü aldı.
Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Teknosa mağazalarına bir daha girmeyi düşünmüyorum. Müşterilerle iletişim kurmayı bilmeyen ve ilgisiz çalışanlarınız yüzünden mağazanızdan son derece rahatsız ayrıldım. Mağazanızın ve çalışanlarınızın bu konuda acilen düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum. Ayrıca, müşterilere bu şekilde davranan çalışanlarınız hakkında da açıklama talep ediyorum. İlgili ve çözüm odaklı çalışanlarınız (örneğin T**** Hanım) için teşekkür ederim, ancak R****** Hanım’ın tutumu kabul edilemez.
18.08.2025 tarihinde Edremit Novada AVM'deki Teknosa mağazasını bluetooth kulaklık almak amacıyla ablamla birlikte ziyaret ettim. Ürünlere bakıp kendi aramızda mukayese yaparken, mağaza çalışanı bir hanımefendiye kulaklıklar hakkında teknik bilgi sordum. Ancak kendisi, sorularıma detaylı cevaplar ve...
Konya Teknosa kule şubesinden frisby marka oyun konsolu aldım. Konsolu eve gidip denediğimde konsol hangi tuşa basarsam farklı tuşlar aktif oluyor ve yönleri ters çalışıyor. Driver ve bazı konsol ayarları değiştirmek için program indirmeme rağmen düzelmedi. Bende işim olduğu için 3. Gün aksamı iadey...
Şikayet Konusu: Ürün İadesi ve Mağaza Müdürünün Tutumu hakkında 13.06.2026 tarihinde Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından bir mouse satın aldım. Mağazada teşhir ürünü bulunmadığı için ürünü deneme şansım olmadı. Ürünü aldıktan sonra beklentimi karşılamadığını fark ettim ve iade etmek için mağaz...
Dün İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına gittim. Ne ilgilenen var ne de yardımcı olan. Bir ürün aldım, raftaki fiyat farklı, kasadaki fiyat farklıydı. Kasadaki kasiyer doğru dürüst ilgilenmedi, ürünü direkt iptal etti. Sonra 'Siz tekrar bakın' dedi ve gitti, bir daha da görmedim. Hizmet ç...
08.02.25'de Ümraniye canpark AVM'de bulunan Teknosa mağazasında ps5 almak istedim. Oradaki e*** isimli çalışan, ellerinde olmadığını ve 3 gün içerisinde yani en geç 11.02.25 salı günü elimize ulaşacağını söyledi ve biz de ödemeyi gerçekleştirdik. Sonrasında sipariş teslim tarihini geçmesine rağmen ...
Yorumlar