to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat’ta Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB siyah telefon satın aldım. İlk gittiğimde el...lerinde bu modelin kalmadığını söylediler, ardından depoda kaldığını söyleyip getirdiler. Kutuyu yanımda hiç açmadan, telefonu arka tarafta açıp hattımı takarak “hazır” diyerek tes
Teknosa’dan İzmir Gaziemir Optimum mağazasından satın almış olduğumuz Tefal Pro Express ütü, ilk günden itibaren ayıplı ...şekilde, bozuk olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Üründeki sorunun giderilmesi için mağazaya başvurmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, çözüm sunulmamıştır. Bunun üz
27 Şubat 2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de 2. Kattaki Teknosa Extra mağazasından Dream r20 dikey süpürge satın aldı...m. Satın alma sırasında bana ürünün şarjının 65 dakika gittiği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek 22 bin tl ödeyip ürünü aldım. Kullanıma başladığımda süpürgenin şarjının en
23.11.2025 Pazar günü saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Teknosa mağazasında yaptığım alışverişte, mağaza p...ersoneli ve müdürün tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürüne kurumsal fatura kestirmek istedim ve kasadaki personele fatura bilgilerimizi tek tek söylerken, unvan kısm
İzmir Gaziemir Optimum Teknosa çalışanlarının müşteriyle ilgilenme şekli beni hayal kırıklığına uğrattı. Samsung A16 tel...efon almak istediğimizde, kredi kartına taksit yapılamayacağını söylediler. Bunun yerine Samsung A26 alırsak, herhangi bir banka kredisiyle peşin fiyatına 6 taksit yapabileceklerin
Gaziemir Optimum mağazasında, almak istediğimden farklı bir ürünü bana ikna ederek satan müşteri temsilcisi, ürünü aynı ...gün kargoya vereceklerini söyledi. Ancak kargo halen gelmedi. Ürünü 28 Haziran tarihinde aldım, bugün 7 Temmuz ve ürün hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Mağaza yetkilileri hiçbir şe
11 Nisan 2025 tarihinde, saat 21:10 ile 21:25 arasında Gaziemir Optimum Teknosa mağazasını ziyaret ettim. Reyonda, Baseu...s marka bir powerbank ürününün üzerinde ve etikette 1.699,00 TL fiyat bilgisi yer alıyordu. Ürün etiketli ve görünür şekilde raflarda en az 20 adet bulunmaktaydı. Ancak kasaya yön
Bugün 12:02'de İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa mağazasını, Teknocell biriminden bilgi almak için ...aradım. Birimde çalışan personel, şahsi numaramı alarak 5-10 dakika içinde birimimizdeki arkadaşın sizi arayacağını söyledi. Görüşmeyi sonlandırdık. Ancak 5-10 dakika içinde aramad
19 Eylül'de İzmir Optimum Gaziemir mağazasından bir ürün almak istedim. Sistemdeki sorundan dolayı alamadım. Kayıt açıp ...sorunu düzelttikten sonra bilgi vereceklerini ilettiler. O günden beri hem mağaza hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak çözüm bulamadılar. Sistemdeki sorunu 2 hafta sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
