to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Yetersiz İletişimi
28.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında City’s İstanbul Teknosa mağazasında ev içi akıllı sistem alışverişi yapmak için gittiğimde, departman müdürü olduğunu belirten M****** veya M******** Bey tarafından son derece saygısız bir tavırla karşılandım. Kendisi bana "kanka" şeklinde hitap etti ve bu durumu kendisine ilettiğimde özür bile dilemedi. Üstelik mağazada başka çalışanlar olmasına rağmen, departman müdürü olması nedeniyle şikayetimi iletmemi de engelledi.
Teknosa’dan beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılması ve tarafıma bir özür iletilmesidir. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
