Teknosa Forum Ankara Mağazasında İlgisiz Ve Olumsuz Personel Deneyimi


28.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında City’s İstanbul Teknosa mağazasında ev içi akıllı sistem alışverişi yapmak için gittiğimde, departman müdürü olduğunu belirten M****** veya M******** Bey tarafından son derece saygısız bir tavırla karşılandım. Kendisi bana "kanka" şeklinde hitap etti ve bu durumu kendisine ilettiğimde özür bile dilemedi. Üstelik mağazada başka çalışanlar olmasına rağmen, departman müdürü olması nedeniyle şikayetimi iletmemi de engelledi.
Teknosa’dan beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılması ve tarafıma bir özür iletilmesidir. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.


StarCity Teknosa şubesi tam bir içler acısı. Öncelikle umarım mağazada kamera hatta sesli kamera mevcuttur. Personellere ilgili cezanın yapılmasını arz ederim. 23 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:00 da mağazaya girdim bir hanımefendi ilgilendi yüzüme yüzüme esnedi ve soru sorduğumda hep gözlerini devi...

25/07/2025 tarihinde, saat 12.10 ile 12.20 arasında Manisa/Salihli mağazanızdan telefon almaya gittim. Ne alacağımı çok iyi biliyordum ve telefonu alıp çıkacaktım. Fakat mağazada yaklaşık 10 dakika boyunca telefonun başında ayakta bekledim. Çalışan personelin kimisi elinde telefonla oynuyordu, kimis...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Mersin/Tarsus Teknosa mağazasına monitör almak amacıyla gittim. Mağazada çalışanlara ürün hakkında soru sormama rağmen sürekli başka bir çalışana yönlendirildim ve “meşgulüz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 45 dakika mağazada beklememe...
Yalova Çiftlikköy'deki Özdilek mağazasına bugün, 16/04/2025 saat 17:45'te girdim. Teknosa mağazasında çalışan bir bayan vardı. Ben, babam ve abim kulaklık almak istedik ve bize yardımcı olmasını talep ettik. Geldi, kulaklığın fiyatını, serisini ve markasını sorduk. Söyledi, ancak sonrasında bizimle ...
Yorumlar