to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11 tarihinde Teknosa’dan bir adet Philips televizyon ve yanında televizyonu duvara asmak için bir duvar aparatı satın aldım. Satın alma sırasında 'Yarın hemen kurulum olur.' denilerek acele ettirildim, ayrıca duvar aparatını da adeta zorunluymuş gibi yönlendirerek sattılar. Biz de buna güvenerek kabul ettik.
Kurulum için servis randevusu almaya çalıştığımda ise en erken 04.12 tarihine randevu verildiğini öğrendim. Bu tarih yüzünden 14 günlük iade sürem fiilen ortadan kalkmış oluyor, çünkü ürün bana satılırken hemen ertesi gün kurulacak denilerek yanıltıldım.
Philips ve Teknosa’dan, ya verilen söz doğrultusunda kurulumun acilen öne alınarak mağduriyetimin giderilmesini ya da bu koşullarda iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Teknosa'dan Philips marka televizyon satın aldık. Ürünü alırken, teslimatında ve kurulumunda sorun yaşadık. Satın alma sırasında uzun süre bekletildik. Ürünün gönderim tarihi konusunda defalarca uyarıda bulunmamıza rağmen, belirtilen gün gönderilmedi. Biz çalışan insanlarız ve bunu belirttik. Ancak ...
2 ay önce Teknosa'dan Philips marka bir TV satın aldık. Ürün ilk geldiği gün servis tarafından montajı yapıldı ancak ekranda kendi kendine çıkan renkli bir sayfa beliriyor ve hiçbir şekilde kapanmıyordu. Hemen servisi aradık, gelip TV’yi evden aldılar ve yazılım güncellemesi yaptılar. Ancak tekrar g...
Teknosa şirketinden yapmış olduğum 2328724945 sipariş numaralı Philips marka TV'nin servis kurulumu sırasında arızalı çıkması üzerine rapor düzenlenmiş olmasına rağmen, Teknosa yetkilileri ürünü kendilerinin satmadığını, sadece platformlarını kullandırdıklarını belirttiler. Yaklaşık 20 gün süren müş...
16.08.2024 tarihinde Trendyol Teknosa'dan 39.999 TL değerinde Philips marka bir televizyon aldım. Televizyon tarafıma ulaştı servis kutuyu açtı ve kurulumu yaparken panelin kırık olduğunu gördüler ve servis kaydı açtılar. Bu servis kaydı tam 1 ay sürdü ve ürünün değişimi karar Philips tarafından çık...
Teknosa firmasından Philips marka televizyon aldım. Mağazada olmadığı için televizyonu bana kargo ile gönderdiler. Kargo elimize geldi ve sonrasında servis çağrıldı. Kurulum yapılmak için kargo açıldığında televizyon ekranı kırık çıktı. Servis televizyonu topladı, paketledi ve salonun ortasında bıra...
Yorumlar