to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Teknosa mağazasına şarjlı pil...lerin doldurma adaptörünü almak için gittim. Ancak mağazada bu kadar temel
23 Aralık 2025 tarihinde Teknosa Kule Site mağazasından Apple tablet ile bi...rlikte Apple Pencil 2. Nesil satın aldım ve kalem için 4.199 TL ödedim. Ürü
20.12.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Teknosa mağazasından ablama iPhone 16 marka telefon satın aldık. Telefona ...kurulum yapılması için ayrıca 1500 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. İşlemle ilgili olarak 5370 numaralı kayıt/fiş bilgisi verildi. Mağazada yaklaşık 3 saat bekl
Philips marka robot süpürgeyi 2024 yılının Mart ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri süp...ürme işlemi sırasında kirleri toplaması gerekirken, kirleri bir noktadan alıp başka bir noktaya bırakıyor ve zemini temizlemek yerine daha kirli hale getiriyor. Şu ana kadar robot
Dreame L10S Pro model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan önce Teknosa Kule Site Konya mağazasından satın aldım. Ürünün m...op kısmının altında kırık oluştu. Satın alma sırasında Teknosa’daki satış personeli bana ekstra garanti paketi de aldırdı ve bu paketin her türlü hasarı karşılayacağını belirtti. H
31.03.2024 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Teknosa mağazasından Fakir Steel n More Çay Makinesi Black kodlu ürünü sat...ın aldım. Ürünün çaydanlık kısmında siyah renk atmalarının oluşması nedeniyle, Ankara'da ikamet ettiğim için Cepa AVM'deki Teknosa mağazasına başvurdum ve çaydanlık kısmındaki soyu
16 Ağustos’ta Konya Kule Site Teknosa mağazasından Philips IPL ürünü satın aldım. Ürün daha sonra Kayra Grup tarafından ...iade alındı ve ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak satış sırasında ödemiş olduğum 3000 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi için defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir
20.03.2024 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasından TCL MT42X akıllı saat satın aldım. Ancak ürünün imal numarasın...ın çalıntı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle mahkemeye başvurdum. Mahkeme kararı lehime sonuçlandı. Buna rağmen mağaza, mahkeme kararını tanımıyor ve değişim talebimi yerine getirm
Temmuz ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün beklediğim gibi soğutma ya...pmadığı için iade etmek istedim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Eylül ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün ayıplı/kusurlu olduğu tespit ediler
05.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site AVM'deki Teknosa mağazasında eski telefonumu verip yeni telefon alma kampa...nyasından yararlanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11’i, mağazada Oppo marka telefonlarla ilgilenen P**** Hanım işlemlere başlamak için benden aldı ve fotoğrafını sisteme yü
07.10.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından İnca 565bt model bir klavye satın aldım. Ürünün kalitesini... beğenmediğim ve memnun kalmadığım için, ertesi gün yani 08.10.2025’te iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürün kırık veya bozuk olmadığı sürece iade alamayacaklarını bel
11.09.2025 tarihinde Teknosa Konya Kule Site mağazasından öneri üzerine Honor Magictap2 ürünü satın aldım. Ürünü alırken... mağaza çalışanları tarafından özellikle tavsiye edildi ve daha uygun fiyata başka platformlarda bulmamıza rağmen muhatap bulabilmek için Teknosa’yı tercih ettik. Ancak ürün, alım
05.10.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eski tele...fonum olan iPhone 11’i verip yerine iPhone 15 almak istedim. Mağaza çalışanı P**** Hanım, kendi iPhone 11 telefonumu yedekleme yapmadan sıfırladı ve tüm verilerim silindi. Oysa 4 g
13.09.2025 tarihinde Kule Site Teknosa mağazasından Electronic E4SB1-4ST Spor blender siparişi verdim ve 2.499 TL tutarı...ndaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım (Sipariş No: cıu2025000003624). Ürünü mağazadan teslim almak üzere sipariş ettim, çünkü kargo ile uğraşmak istemedim. Ancak teslimat günü kargo
11.09.2025'te Konya Kule Site Teknosa mağazasından acilen bilgisayar ihtiyacım olduğu için bir adet Macbook satın aldım.... Orada bana yardımcı olan satıcıya Microsoft office programlarına sahip olduğumu ancak ilk defa Apple Macbook kullanacağımdan kaynaklı destekleyip desteklemediğini bilmediğimi, Mac
Geçen yılın 8. Ayında Teknosa Kule Site mağazasından 30 bin tl ödeyerek Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün bor...usu kısa sürede kırıldı. Hem ürün garanti kapsamında hem de ek sigorta yaptırmıştım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, birçok kez mail attım ve mağazaya
Konya Kule Site Teknosa mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Preo pr-09 mc mobil klima (9000 BTU) satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden beri düzenli olarak soğutmuyor ve oldukça yüksek sesle çalışıyor. Bu durum hem beklentilerimi karşılamıyor hem de kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Mağaza g
Teknosa Konya Kule Site mağazasından Samsung S23 Ultra telefonu satın aldım ve ayrıca ömür boyu ekran koruma değişim gar...antisi (Smart) hizmeti aldım. Faturamda da belirtildiği üzere bu hizmetin herhangi bir süre veya değişim limiti olmaksızın geçerli olduğu söylendi. Şimdiye kadar ekran korumam 3 v
Teknosa Gaziantep şubesinden aldığım Lenovo mouse'un arızalı çıkması sebebiyle iade ettim, para iadesi yapmadılar, çek v...erdiler. Yerine ınca marka bir mouse aldım. Alırken de sordum, 'bu da sorunlu çıkarsa ne yapacağım? ' diye. 'götürün, değiştirirler.' dediler. Daha önce USB çoklayıcı almıştım, ond
Konya Kule Site Teknosa Mağazasından Apple kulaklık aldım. Kulaklıkta ses gidip gelmesi oldu. Ara ara, temassızlık olmuş...tur diye düşündüm. 1 hafta sonra kulaklık tek tarafla çalışmaya başladı, sol taraftan ses geliyordu ama sağ taraftan ses gelmiyordu. Mağazaya değişime götürdüm. Onarıma yollayacakl
Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde, Konya Kule Site Teknosa mağazasından bir adet mobil klima satın aldım. Ürün 17.07....2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Satın alma esnasında tarafıma ürünle ilgili bilgi verilirken, ürünün herhangi bir sabitleme veya dış üniteye gerek duymadığı, kutu içeriğinin sadec
Konya Kule Site AVM Teknosa şubesinden 30.06.2025 tarihinde almış olduğum Tecno Camon 40 model akıllı telefonu öve öve n...eredeyse zorla aldırdılar. Zorla aldırdılar derken zor kullanarak değil. Başka bir markanın yeni cihazlarından almak istediğimi söyledim ama ikna edemediğim için ben ikna oldum ya
Ürünü Konya Kule Site içindeki mağazadan satın aldım, ancak teslimatı 10 günde ancak gerçekleşti. LG marka kurutma makin...esi, LG bayisi tarafından kuruluma gelen kişiler tarafından açıldığında kusurlu olduğu ortaya çıktı ve rapor düzenlendi. 22'sinde aldığım ürün için sürekli 'bugün değişecek, yarın
Konya Kule Site Teknosa firmasından aldığımız, internetten daha pahalıya satılan ve garanti ile muhatap olunacağı söylen...en ürünün, 15 metre kadar soğutacağı iddia edilen kliması, 7 metrelik alanı bile soğutmadı. Ürünü geri götürdüğümüzde ise iade talebimiz kabul edilmedi. Çalışanlar ve Teknosa mavi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100