Ana Sayfa
Teknosa
Teslim
Apple Pencil 2. Nesil Sipariş Kayıt Eksikliği Ve Teslim Edilmemesi

ID:34662406

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Apple Pencil 2. Nesil Sipariş Kayıt Eksikliği Ve Teslim Edilmemesi

Mustafa

Teknosa

25 Aralık 2025 15:38

125

23 Aralık 2025 tarihinde Teknosa Kule Site mağazasından Apple tablet ile birlikte Apple Pencil 2. Nesil satın aldım ve kalem için 4.199 TL ödedim. Ürün o anda mağazada olmadığı için mağaza çalışanı, Apple Pencil'in en geç 2 gün içinde adresime kargoyla gönderileceğini söyledi.

25 Aralık’ta mağazaya tekrar gittiğimde ise kurulumdan sorumlu görevli, sistemde bu işlemle ilgili hiçbir sipariş veya kayıt görünmediğini, böyle bir işlem yapılmadığını belirtti. Ödemesini yaptığım ürün tarafıma teslim edilmediği ve sistemde de kaydım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım Apple Pencil 2. Nesil ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Teknosa

25 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Mustafa

25 Aralık 2025 18:50

Apple iPad a16 ile uyumlu olan kalem. 4.199 TL olan hangisi ise. Kargo ile gönderim yapılırken dikkat edilsin lütfen!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Apple Pencil Hem Arızalı Hem De Garanti Süresi Eksik Çıktı

Okan

Teknosa

30 Nisan 2025 18:50

799

Teknosa’dan Aldığım Apple Pencil 2. Nesil Arızalı ve Garanti Süresi Eksik 24.04.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Apple Pencil 2. Nesil kalem siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, kalemin şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Apple Store’...

Teknosa Appel Pencil İade Almıyor

Selim

Teknosa

02 Mayıs 2023 17:04

901

Uşak Karun Alışveriş Merkezindeki Teknosa mağazasından 02 Mayıs 2023 tarihinde Apple Pencil (2. Nesil) satın aldım. Ürünü eve gelip kullanmakta olduğum Apple iPad ile eşleştirmeye çalıştığımda çalışmadı. Daha sonra fark ettim ki iPad 9. Nesil Apple pencil 2. Nesil ile uyumlu değilmiş. Teknosa mağaza...

Teknosa.com Tarafından Engellendim.

Yusuf

Teknosa

29 Ağustos 2024 11:50

1.393

Teknosa.com üzerinden 27.08.2024 tarihinde Apple kulaklık siparişi verdim. Siparişi verirken stokta olan mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Ne hikmetse mağazada stok yokmuş ve başka mağazadan talep etmişler. İstanbul içi normal standart kargo teslimi 1 gündür. Fakat 2 gündür ne teslim alabileceğim ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ve Kullanılmış Görünümlü Apple Pencil Teslimatı: Güven Kaybı Ve Değişim Talebi

Ömer

Teknosa

06 Aralık 2025 01:50

190

Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım USB‑C girişli Apple Pencil, elime ulaştığında kutusu açık, yıpranmış ve kalem ucu yamulmuş bir şekilde geldi. 4.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar bariz kusurlu ve adeta yıllardır kullanılmış gibi görünmesi, hem Hepsiburada’ya hem de Teknosa’ya ol...

Kusurlu Ve Kullanılmış Görünümlü Apple Pencil Teslimatı: Güven Kaybı Ve Değişim Talebi

kusurlu-ve-kullanilmis-gorunumlu-apple-pencil-teslimati-guven-kaybi-ve-degisim-talebi-1.jpg

Outletten Alınan Apple Pencil 2 Kullanılamaz Halde Geldi, İade Talebim Var

Mert

Teknosa

21 Mayıs 2025 22:24

1.297

Teknosa online mağazasından outlet olarak aldığım Apple pencil 2. Nesil kalem bozuk geldi. Geldiği gibi kutusundan çıkarıp kullanmaya taktım ve bağlanmasına ve şarj alıyor. Göstermesine rağmen şarj olmuyor. 0'da kalıyor. Sitelerinde servis kontrolünden geçti. Yazdığı için ben kutusu açık belki bi...