to read complaints and reviews, or file yours.Apple Pencil 2. Nesil Sipariş Kayıt Eksikliği Ve Teslim Edilmemesi
23 Aralık 2025 tarihinde Teknosa Kule Site mağazasından Apple tablet ile birlikte Apple Pencil 2. Nesil satın aldım ve kalem için 4.199 TL ödedim. Ürün o anda mağazada olmadığı için mağaza çalışanı, Apple Pencil'in en geç 2 gün içinde adresime kargoyla gönderileceğini söyledi.
25 Aralık’ta mağazaya tekrar gittiğimde ise kurulumdan sorumlu görevli, sistemde bu işlemle ilgili hiçbir sipariş veya kayıt görünmediğini, böyle bir işlem yapılmadığını belirtti. Ödemesini yaptığım ürün tarafıma teslim edilmediği ve sistemde de kaydım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım Apple Pencil 2. Nesil ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Apple iPad a16 ile uyumlu olan kalem. 4.199 TL olan hangisi ise. Kargo ile gönderim yapılırken dikkat edilsin lütfen!
