to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iPhone 15 telefon satın aldım. Telefonla birlikte ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 2000 TL değerinde kılıf, kamera lensi ve ekran koruyucu da aldım. Kaliteli olduğu iddia edilen kılıf ve lens kısa sürede cebimde çatladı, lenslerden biri kırıldı. Satış sırasında bana ayrıca kasko yaptırmam önerildi, ancak kasko hakkında fiyat ve detaylı bilgi verilmedi, iptal süresi veya şartları da açıklanmadı. İlk defa bu fiyat bandında bir telefon aldığım ve acelem olduğu için detayları sormadan kabul ettim.
Telefonu aldıktan sonra borçlarımı ödeyemediğim için satmak istedim, ancak kasko telefonun değerini düşürdü ve kasko için ödediğim ücret bana yansımış oldu. Kasko iptalini ve ücret iadesini talep etmek için hem Teknosa hem de kasko şirketiyle iletişime geçtim. Teknosa, kasko şirketinden onay beklediğini söyledi; kasko şirketi ise işlemin tamamen Teknosa'nın inisiyatifinde olduğunu belirtti. Her iki taraf da çözüm sunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Telefonu kullanmaya devam ediyorum, ancak kaskoyu kesinlikle istemiyorum ve havaya para ödemiş oldum.
Kasko ücretinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.07.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana, kasko yaptırmam halinde telefonumun başına ne gelirse gelsin ücretsiz tamir edileceği, hatta yere atıp kırılsa bile hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu güvenceyl...
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazı, kutusunu açtığım anda ekranında çizik ve yan kasasında darbe almış gibi hafif çizikler olduğunu fark ettim. Ürün tamamen orijinal ambalajındaydı ve kutu, fatura, kablo, iğne dahil tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyo...
15.07.2023 tarihinde iPhone 13 markalı telefonu Teknosa mağazasından satın aldım ve telefona kasko yaptırdım. İki ay sonra telefonum çalındı. Kaskonun çalıntıya karşı olduğu halde kaskoya bildirmeme rağmen, kasko tarafından hiçbir şekilde yardım alamadım. Daha sonra telefonum bulundu ve artık işime ...
Merhabalar, benim de Teknosa İkitelli Mall of İstanbul şubesinde 15 Mart 2025 tarihinde iPhone 13 cihazı satın aldım. Üç taksitle kredili bir şekilde bana kredi onaylanana kadar kasko ile ilgili hiçbir konu bahsedilmedi. Kredi onayı beklerken kasko yapılacak denildi, ben kasko istemiyorum dediğim ha...
26.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasına giderek iPhone 15 almak istediğimi belirttim. Satış sırasında bana ek ürünler (adaptör, sigorta, kasko vb.) önerildi, ancak istemediğimi söyledim. Kartım yanımda olmadığı için karekod ile ödeme denendi fakat hata...
Yorumlar