Ana Sayfa
Teknosa
İade
İade Edilen Televizyonun Ücreti Hala Geri Ödenmedi

ID:34196920

Özen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Edilen Televizyonun Ücreti Hala Geri Ödenmedi

Özen

Teknosa

11 Kasım 2025 08:29

221

Özen'in Teşekkür Mesajı

“Problem çözülmüştür.”

20/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Philips 55pus8909/62 model televizyonu sipariş ettim (Sipariş No: 2339578103). 27/10/2025 tarihinde ürünü kargodan teslim almadan doğrudan iadeye gönderdim ve 31/10/2025 tarihinde ürün mağazaya geri teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 33.358,00 TL tutarındaki ücret iadem henüz yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, talebimle ilgili inceleme başlatıldığı söylendi fakat halen bir çözüm sunulmadı. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

iade-edilen-televizyonun-ucreti-hala-geri-odenmedi-1.jpg

Teknosa

11 Kasım 2025 08:42 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Özen

18 Kasım 2025 13:04

Problem çözülmüştür.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Bilal

Teknosa

22 Eylül 2025 11:50

394

12 Eylül 2025 tarihinde Teknosa online mağazasından Samsung 50Q60D model bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336997525. Satın alma sırasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez T...

1 Destek

2 Yorum

Teslim Alınmayan Televizyonun Para İadesi Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

Cemil

Teknosa

27 Ağustos 2025 19:19

514

05.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 75pus8349 model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 2334917211. Ürün kargo firması tarafından teslim edileceği sırada kutusunda hasar olduğunu fark ettim ve teslim almadım. Kargo firması ürünü Teknosa’ya iade etti. Ancak bu süreçten sonra Teknosa tarafından ...

Teslim Alınmayan Televizyonun Para İadesi Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

2 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Geçti, Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Hasan

Teknosa

19 Eylül 2025 18:13

682

11.09.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, satıcısı akpa DTM olan Onvo 32OV5000H 32" 82 ekran televizyon siparişi verdim. Ürün 13.09.2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kargo ile iade ettim (kargo takip numarası: 971186570338). Sipariş numaram: 2336887603. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ...

İsmail sonuçtan memnun

Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret: Almadığım Ürünün Bedelini Ödüyorum

İsmail

Teknosa

12 Haziran 2025 12:37

479

Merhaba, Teknosa internet sitesinden 22.05.2025 tarihinde Philips marka ütü satın aldım. Ancak daha sonra fiyat farkından dolayı gönderilen ürünü karg...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Yanıltıcı Tanıtım Sonrası TV İadesi Reddedildi

Murat

Teknosa

23 Eylül 2025 01:56

390

21.09.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Philips 55pus9000/62 4K QLED TV satın aldım (Sipariş No: 20251646119027). Mağazada ürünü incelerken, USB ile yüksek çözünürlüklü belgesel videolar gösterilerek TV’nin görüntü kalitesi olduğundan çok daha iyiymiş gibi tanıtıldı. Satış danışmanı...