Teknosa hizmet bedeli

21.12.2025 tarihinde Tepe Nautilus AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig GO 975a 65" televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte indirim alabilmek için tarafıma Grundig soundbar ve kırılmayı da kapsadığı belirtilen +1 yıllık garanti uzatma paketi satıldı. Televizyonda üretim kaynaklı bir hat...

Teknosa Eskişehir Espark mağazasından şahıs şirketim adına Samsung s25 fe marka telefon satın alırken, aynı anda Aksigorta aracılığıyla 6.549 TL bedelle “Teknogaranti” kasko ürünü satışı yapılmıştır. Faturam ticari olarak kesilmesine rağmen poliçe vergi numarası “0” girilerek bireysel poliçe tanımla...

Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından 14.07.2024 tarihinde iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma “kasko” adı altında ek bir hizmet satıldı ve bunun için 2024 yılı fiyatıyla 7.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle hırsızlık, kayıp, düşme ve ekran kırılması...

17.10.2025 tarihinde Teknosa Van Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında tarafıma 417998358 numaralı “Teknogaranti / Cihaz Koruma Sigortası” 22.999 TL bedelle düzenlendi. Şu an cihazı satma kararı aldığım için bu sigorta hizmetine ihtiyacım kalmamıştır ve mülkiyet d...

Ücreti ödenmiş sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmetinin sağlanmaması nedeniyle mağduriyetim. Ben Teknosa mağazasından satın aldığım cep telefonu için ayrıca ücretini peşin olarak ödeyerek sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini satın aldım. Bu hizmet, bana sunulmuş bir vaat değil, bedeli alınmı...

2023 yılında İstanbul Ümraniye Canpark AVM Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ayrıca “Ömür Boyu Ekran Koruma Değişim Garantisi” hizmeti satıldı ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Fatura ve ilgili tüm belgeler hâlen tarafımda mevcuttur. Yaklaşık bir yıldır bu...

13 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi de yaptırdım. Bu paket için 800 TL takılan cam ve 1.600 TL sınırsız değişim hizmet bedeli olmak üzere toplam 2.400 TL öde...

11.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından iPhone satın alırken, eski telefonumdaki verilerin yeni telefona aktarılması için ayrıca Premium Servis Paketi satın aldım. Bu paketle ilgili işlem süresi ya da paket içeriği hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece faturam...

08/11/2025 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Grundig 65 GHQ 9500 65 inç 4K Ultra HD QLED televizyon, yanında da soundbar ve çeşitli hizmet paketleri satın aldım. Mağazada televizyonun etiket fiyatı 38.999 TL olmasına rağmen, faturama televizyon bedeli KDV hariç 24.918,33 TL olarak yansıtı...

10 Kasım civarında Google Play üzerinden yanlışlıkla 55 TL tutarında Deprem Ağı Premium hizmeti satın aldım ve ödemeyi mobil ödeme ile yaptım. Bu işlem sonrasında hattıma ek olarak 59 TL de 'mobil kullanım ücreti' yansıtıldı. Google Play, satın almayı iptal edip 55 TL’yi tarafıma iade etti; ancak 59...

01.07.2025 tarihinden itibaren Teknosacel mobil hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren Teknosacel, altyapı işlem ekranlarını kapattığı için Teknosacel çözüm merkezlerinden (İstanbul Kartal Cevizli Teknosa - Teknosacel Çözüm Merkezi) hiçbir işlem y...

TeknosaCell firmasından hat satın alarak abonelik başlattım ve yaklaşık iki ay boyunca hattı kullandım. Şirket, tek taraflı olarak hattımı iletişime kapattı. Gerekçe olarak eksik evrak ve altyapı sorunu öne sürüldü. Talep edilen eksik belgeleri eksiksiz şekilde firmaya iletmeme rağmen hattım kapalı ...

Teknosa.net müşteri hizmetleri telefon numarasından 3 ay hizmet dondurmak üzere müracaat da bulunduk. Hizmet dondurma bedelini müşteri temsilcisine sorduğumda 3 ay ev interneti hattı dondurma bedeli olarak 100 TL ödeyeceğimiz bilgisi yetkili tarafından bana bildirildi. Bu bilgi üzerine internet dond...

Teknosacell'den hizmet alıyordum ve fiyattan dolayı çıkmak istedim. 1 ay kala cayma bedeli olmamasına rağmen, 15 gün kala başka bir firmaya geçiş yaptım ve bana 2140 TL cayma bedeli çıkardılar. Bunun iptalini istiyorum. Faturamı ödedikten sonra çıkış yaptım. Bu durum Teknosa'ya yakışmadı.

Yaklaşık üç yıldır Teknosa hat kullanıyorum. Gerçekten ciddi paralar ödedim firmanıza. Bir ay önce eSIM ihtiyacı duydum. Çağrı merkezi beni mağazalara yönlendirdi. Mağazalarda sim işlemlerinin kaldırıldığını ve artık müşterilere hizmet verilmediğini öğrendim. Çağrı merkezine tekrar döndüğümde bu kon...

30.07.2023 tarihinde Teknosa Konya Kulesite AVM şubesinden Samsung Galaxy S22 marka ve modelde cep telefonu satıldım. Bu telefonla birlikte tarafıma sınırsız ekran koruyucu değişim hizmeti de satıldı. Ancak Konya, Kayser, Nevşehir ve Aksaray illerinde onlarca farklı Teknosa şubesinden ekran koruyucu...

Bilgim ve onayım dışında kasko ve ek hizmet satışı, uygulanmayan indirim! Satın alma sürecinde tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan, yalnızca ürün alımına odaklanılarak Aksigorta aracılığıyla kasko ve sigorta hizmetleri satıldı. Bu kapsamda ayrıca tarafıma aksesuar, ekran kaplama, mobil kimlik...

Samsung Galaxy s23 model telefonumu alırken ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişimi hizmeti için de bedel ödedim. Ama değişim yapmak istediğim zamanlarda stok sıkıntısı yaşıyorum. Telefonumu Marmara Forum Teknosa'dan aldığım için değişim için de orayı tercih ediyorum. Ama çoğu zaman ellerinde ürü...

Teknosa firmasından 24.01.2025 tarihinde Philips marka 50PUS8508/62 50'' 126 ekran TV aldım. Ancak bana gösterilen 1550 TL değerinde kumanda yerine en ucuz 180 TL olan bir kumanda koymuşlar. Ayrıca mağazadan teslim almama rağmen bana lojistik hizmet bedeli adı altında faturaya ek 150 TL hizmet bedel...

Amasya merkez Teknosa mağazasından Samsung marka bir tablet aldım, ürünü alırken ek garanti yani kasko yaptırdım. Bir süre kullanım sağladıktan sonra cihazda kapanma oldu ve şarj almadı. Bu sebepten dolayı kasko belgeleri ve garanti belgesiyle aldığım yere talepte bulundum, ürünü benden teslim aldıl...

+1

Teknosa'dan 11.04.2024 tarihinde dayanıklı ekran koruma ömür boyu için 900 TL hizmet bedeli ödedim. Bugün Akasya AVM'ye ekran kırıldığı için ömür boyu ekran koruma faturam ile gittim. Görevli olan kişi faturamı ve ekranın en azından bir parçasının yanımda olması gerektiğini ve bu nedenle 500 TL vere...

03/11/20224 pazar günü İzmir Şirinyer Teknosa'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 11 verip iPhone 13 aldım. Sistemin13.200 olarak hesapladığı telefonumu müşteri temsilcisi T**** adındaki şahıs nokta hatasız çiziksiz telefonuma sizin batarya düşük sistem 12800 veriyor dedi. Biz...